Vad är ett masteruttag?

Ett huvuduttag är en panel vid den punkt där telefonföretagets ledningar går in i väggen. På ena sidan av uttaget är ledningarna telefonföretagets ansvar, och det måste betala för nödvändig service och reparation. Å andra sidan är hyresgästen ansvarig. Detta arrangemang är vanligt för telefonföretag i många regioner i världen, men termen "master socket" och tillhörande specifik teknik är främst associerade med British Telecom.

När telefontjänsten beställs i en ny struktur, kommer telefonföretaget att installera ledningar och ett huvuduttag. Konfigurationen har varierat genom åren. Historiskt sett hade uttaget en enda platt frontplatta, och kablarna inuti tillhörde telefonföretaget medan kunden anslutits till uttag framtill. Mer moderna arrangemang har en fast övre frontplatta och en rörlig bottendel. Detta gör att hyresgäster kan arbeta med kablarna i en del av uttaget för att ställa in förlängningar, DSL-funktioner och andra saker.

Vissa masteruttag har DSL-filtrering inbyggd. Detta kan förbättra kvaliteten på en DSL-signal, även om kunder inte använder aktivt tillägg. Detta är vanligare i moderna uttag, som kan installeras på detta sätt som standard om ett hus beslutar att beställa DSL-tjänst. I andra fall kan konsumenter ställa in sina egna filter eller hyra en telefontekniker för att installera dem om de inte är bekväma med kablarna.

Inom huvuduttaget skiljer flera funktioner det från andra uttag som kan vara placerade någon annanstans i strukturen. En funktion är kondensatorn för ringsignalen, och en annan är spänningsskydd för att begränsa skador från spänningsspikar. Den har också armaturer för fjärrtestning och avkänning. Även om en linje inte är aktiv kan telefonföretaget köra tester genom den för att förbereda för att starta tjänsten eller för att felsöka ett problem.

Telefonkunder som kontaktar telefonföretaget för hjälp med ett problem kan ställas en serie frågor av en tekniker för att avgöra om problemet är inom strukturen eller på utsidan. En representant för telefonföretaget kan testa huvuduttaget och linjerna och ge information om problemet. Om problemet är inuti strukturen kan kunderna välja en reparatör som ska hantera problemet. Ibland är telefonproblem enkla och hyresgäster kan kanske lösa dem med hjälp av diagram och steg-för-steg-guider, tillgängliga online på reparationsplatser för gör-det-själv.