Vad är hantering av mobila enheter?

Hantering av mobila enheter är en kollektivbeteckning som har att göra med verktyg som används för att hantera distribution av data, applikationer och inställningar på olika typer av mobila enheter. Ett bra exempel skulle vara verktygen som möjliggör funktionaliteten för mobiltelefoner. Slutmålet med hantering av mobila enheter är att använda dessa verktyg på ett sätt som ger en hög arbetsnivå för enheten, men gör det med ett minimum av kostnad och underhåll som krävs.

Mobilkommunikationsenheter fungerar med en kombination av lokala och fjärrkomponenter som måste konfigureras för att interagera om enheten ska fungera korrekt. Som en grundläggande uppsättning komponenter kommer processen för hantering av mobila enheter att omfatta övervakning av någon sorts serverkomponent och en klientkomponent. Servern är det som tar emot och skickar hanteringskommandon till den faktiska enheten. I motsatt ände mottar klientkomponenten kommandona, vidarebefordrar data till lämpliga program som körs på planen och utför en order att följa kommandona.

Med tiden har processen för hantering av mobila enheter, eller MDM, blivit mer exakt och effektiv. Samtidigt måste konfigurationsprocessen äga rum i en trådbunden miljö, med en direkt kopplad länk mellan servern och klienten som behövs för att göra permanenta ändringar eller uppdateringar. Fortsatta framsteg inom trådlös kommunikation har nu gjort det möjligt att vidarebefordra kommandona via trådlös signalering och uppnå samma resultat. Tillsammans med att förenkla processen kan hantering av mobila enheter idag också utföra ett större antal beställningar än tidigare.

Tillsammans med fjärrkonfiguration och tillhandahållande av nya applikationer kan hantering av mobilenheter också användas för att säkerhetskopiera filer och applikationer till en fjärrplats, hämta dessa kopior i händelse av att data måste återställas på den mobila enheten och till och med hantera fjärrprogramvaruinstallation till uppdatera applikationer som redan finns på enheten. Fjärrdiagnostik är också möjlig inom områdena för hantering av mobila enheter, vilket innebär att många operativa problem som tidigare krävde att skicka mobilenheten till ett servicecenter nu kan diagnostiseras och repareras i en avlägsen miljö.