Jak hodnotím účinnost televizní reklamy?
Podniky používají televizní reklamu k oslovení publika a ke zvýšení zisku, ale mohou nastat situace, kdy je používána pro účely, jako je například kontrola škod po nějaké havárii s veřejností. Účinnost televizní reklamy lze měřit podle úspěchu inzerenta při dosažení určitého cíle. I když je celkovým cílem zvýšení prodeje nebo příjmu, mohou existovat i jiné, krátkodobější záměry, například obnovení image značky nebo zvýšení povědomí o produktu nebo službě. Televizní ratingové agentury nabízejí určitou číselnou známku pro posouzení úspěšnosti programů a na základě těchto výsledků lze také měřit potenciální účinnost reklam.
Zvýšení prodeje po reklamní kampani je známkou účinnosti televizní reklamy. Pokud má reklama schopnost vyvolat od diváků dostatečnou odpověď, že jsou podniknuty určité kroky k získání nabízeného produktu nebo služby, je to známka úspěšné reklamy. Pro přesnější určení účinnosti reklamy by mohlo být užitečné k propagaci přidat krátkodobé i dlouhodobé cíle.
Pro měření účinnosti televizní reklamy v krátkodobém horizontu zjistěte, zda je značce věnována zvýšená pozornost. Pokud se vyskytne buzz, buď v sociálních médiích, nebo v dotazech zákazníků, je to známkou toho, jak efektivní je reklama. Může být nezbytné najmout poradenskou firmu třetí strany, aby se zjistilo, jaký by mohl být internetový chatování v okolí reklamy, nebo najmout firmu pro styk s veřejností, aby vytvořila ohniskové skupiny a získala zpětnou vazbu k reklamám.
Sítě televizních pořadů v mnoha zemích jsou hodnoceny společnostmi, které měří sledovanost. Účinnost televizní reklamy by mohla být kvantifikována úspěchem televizního programu, během něhož se zobrazuje komerční reklama. Pokud se inzerent pokouší oslovit určitý počet diváků v konkrétní demografické skupině, lze to vše ilustrovat ve výsledcích sledovanosti.
Pokud je reklama použita pro kontrolu poškození po nějaké nešťastné události, může být účinnost televizní reklamy určena veřejným vnímáním značky. Pokud se například zlepšení vnímání veřejnosti projeví například rostoucím prodejem nebo udržením zákazníků, mohlo by to být známkou úspěšnosti reklamní kampaně. Pokud diváci pochybují o upřímnosti reklamy, která se týká nějaké negativní události, může být účinnost reklamy ohrožena. To by mohlo být vyhodnoceno reakcí veřejnosti zaznamenanou průzkumy, průzkumy veřejného mínění a příjmy.