Jaké faktory ovlivňují spokojenost práce sestry?
Obecně jsou faktory ovlivňující pracovní spokojenost sestry podobné jako faktory ovlivňující pracovní spokojenost v jakékoli jiné oblasti. Když sestra hodnotí svou spokojenost s prací, bude brát v úvahu profesní a osobní faktory, jakož i pracovní charakteristiky specifické pro její ošetřovatelské povinnosti. Jakýkoli faktor, který způsobuje nepřiměřený stres, je obvykle negativním faktorem a jakýkoli faktor, který přináší potěšení, je pozitivním faktorem. Samozřejmě se bude lišit od zdravotní sestry k sestře. Tyto faktory se často netýkají pouze jedné kategorie a někdy se pozitivní a negativní faktory vzájemně vyrovnají.
Profesionální faktory, které mohou ovlivnit spokojenost s prací sestry, sestávají ze všeho, co souvisí s profesní sférou. Patří k nim pracovní podmínky, řízení, pracovní doba, mzda a dokonce i výhody. Profesionální faktory mohou pokrývat vše od přímých záležitostí, jako je čistota nemocnice, až po složitější záležitosti, jako jsou příležitosti k postupu. Jakékoli negativní faktory, jako jsou špatné pracovní podmínky a nepotřebné nebo nedostupné supervizory, mohou způsobit nízkou spokojenost. K vysoké spokojenosti mohou také přispět pozitivní faktory, jako jsou vysoká mzda, vynikající zdravotní přínosy a ideální pracovní podmínky.
Některé profesní faktory jsou specifické pro kariéru ošetřovatelky. Například plný personál může přispět k vysoké spokojenosti sestry s prací. Na druhé straně by nemocnice s nízkým počtem zaměstnanců, která vyžaduje, aby sestra přijala velké množství pacientů, mohla přispět k nízké spokojenosti s prací. Množství kvalitních dodávek může pozitivně ovlivnit spokojenost sestry s prací. Při výkonu pracovních povinností, na které je sestra příliš nebo nedostatečně kvalifikována, může mít negativní dopad na spokojenost.
Osobní faktory, které přispívají ke spokojenosti s prací sestry, se mohou pohybovat od důvodů, proč se rozhodla stát se sestrou, až po pocity, které zažívá při práci. Pokud se zdravotní sestra rozhodne vstoupit do zdravotnického oboru, aby si vydělala slušnou mzdu, ale ne proto, že má vášeň pro pomoc druhým, mohla by doba, kterou tráví poskytováním péče o pacienta, způsobit, že bude mít nízkou pracovní spokojenost. Podobně i zdravotní sestra, která má vášeň pro péči o lidi, ale má pocit, že ji její práce neocení, může zažít nízkou spokojenost s prací. Jiné osobní faktory, které ovlivňují spokojenost s prací sestry, nemusí souviset s pracovními povinnostmi samotnými. Například zdravotní sestra, která má rodinu, nemusí být s její prací úplně spokojena, pokud jí její hodiny zabrání trávit hodně času s její rodinou.
Někdy se určité faktory překrývají nebo kombinují spíše než reprezentují jednotlivé nebo jedinečné faktory. Pokud například sestra z osobních důvodů nevyhovuje s jejím nadřízeným, jedná se o faktor profesní spokojenosti, který je profesionální i osobní. Stejně tak, pokud je zdravotní sestra nešťastná, protože její nemocnice je podfinancovaná a nemá dostatek zásob nebo jsou zásoby nedostatečné kvality, její spokojenost s prací je ovlivněna profesionálními faktory a faktory specifickými pro zdravotní sestru. Některé faktory také působí jako klady a zápory, aby se vzájemně vyrovnaly. Například zdravotní sestře by se její noční směny neměly líbit, ale tyto hodiny by neměly negativně ovlivnit její spokojenost s prací, pokud přinášejí zvýšení mezd a dovolené.