Co je to Business Coach?
Obchodní trenér je někdo, kdo pracuje s obchodem nebo podnikatelem na dosažení dramatického zlepšení, podobně jako atletický trenér pomáhá sportovci vystoupit na jeho vrcholu. Obchodní trenéři mohou nabízet služby všem od jednoho podnikatele, který se snaží začít s nadnárodní společností, která se snaží udržet krok s ostatními společnostmi v oboru. Obchodní trenéři mohou také nabídnout celoživotní koučování lidem, kteří zjistí, že se problémy v životě přelévají na pracoviště.
Když klient vyhledá obchodního trenéra, trenér a klient sedí spolu na setkání, aby prodiskutovali specifické problémy, kterým klient čelí, a hovořili o dlouhodobých cílech pro klienta a obchod. Klient si například může stěžovat, že tržby zůstávají statické, nebo si stanovily cíl rozšíření prostřednictvím vytvoření franšízy v příštím desetiletí. Během setkání s klientem může kouč také vyhodnotit osobnost klienta, přístup k mezilidské komunikaci a obecné chování. Obchodní trenéři mohou také požádat o záznamy týkající se podniku a zaměstnanců za účelem získání úplnějšího obrazu o situaci.
Po projednání situace s klientem se obchodní trenér posadí a sestaví plán. Zaměřuje se na konkrétní slabá místa, která vyžadují zlepšení, určuje způsoby, jakými je možné podnik zlepšit, a stanoví cíle a standardy, které lze použít k měření pokroku. Tyto informace jsou předkládány klientovi, přičemž kouč a klient dlouhodobě spolupracují na splnění cílů klienta a na jejich postupné rozšiřování v závislosti na změně klienta a podnikání.
Práce jako obchodní trenér vyžaduje vynikající mezilidské dovednosti a dobrou hlavu pro podnikání. Obchodní trenéři také pracují ve velmi rozmanité skupině klientů, což vyžaduje flexibilitu a širokou hloubku znalostí. To, co funguje pro malou rodinnou pekárnu, nebude účinné pro jednotlivého květinářství pracujícího samostatně nebo pro velkou komunitní banku, která potřebuje malou pomoc, aby se etablovala, a obchodní trenér musí být schopen poskytnout přizpůsobené plány útoku pro všechny tyto potenciální klienty.
Někteří obchodní trenéři patří k profesním organizacím, které stanovují standardy pro koučování a zajišťují, aby jejich členové splňovali minimální profesionální požadavky. Tyto organizace také poskytují další vzdělávací semináře, doporučení klientů, přístup k dalším zdrojům vzdělávání a pravidelné konference a ústupy pro obchodní trenéry. To může být užitečné pro lidi, kteří chtějí postupovat v oblasti obchodního koučování. Obchodní trenéři mohou také pracovat samostatně, v závislosti na svých seznamech klientů, historii vzdělávání a osobních dovednostech, aby uspěli.