Co je týmový koordinátor?
Koordinátor týmu je někdo se silnými vůdcovskými schopnostmi, který zajišťuje, aby se plány a cíle stanovené obchodním týmem pohybovaly správným směrem. Je odpovědný za vytváření schůzek za účelem projednání záležitostí a udržování komunikace. Udržování úzkého pracovního vztahu mezi všemi členy je jedním z jeho nejdůležitějších úkolů.
Povinnosti koordinátora týmu jsou obecně široké, existují však určitá konkrétní očekávání. Musí nejen porozumět psanému plánu, ale ujistit se, že je jasný všem členům. Pokud zjistí nepřesnosti poté, co ji opraví, musí kontaktovat administrátory a pracovat na opravě problému. Koordinátor týmu musí podporovat kreativitu a účast všech členů, aby získal různé nápady. Mimo konference je jeho povinností sledovat postup ostatních členů týmu a pomáhat jim, pokud mají potíže s úkolem.
Dobrý koordinátor týmu je také schopný koordinátor akcí. Musí naplánovat konference a nastínit řízení. Být přímý, organizovaný a přístupný jsou životně důležité vlastnosti při nastavování tónu a vytváření dobrého pracovního prostředí. Protože on nebo ona má na starosti výkonnostní úrovně, je konstruktivní, ale ohleduplný vůči všem členům, nezbytný pro jednotu týmu. Musí si stanovit dosažitelné cíle, analyzovat schopnosti každého člena a udržet každého na stejné stránce.
Dalším úkolem, které koordinátor týmu vyžaduje, je plnění úkolu informačního koordinátora. Musí sestavit databázi nezbytných informací a vytvořit e-mailovou skupinu, kde budou všichni členové náležitě informováni. Udržování aktuálnosti zpráv a kontaktů a hledání nových způsobů, jak databázi zpřístupnit, je jedním z jeho hlavních úkolů. Jako vůdce musí být první ve frontě, aby pomohl členovi, který má technické potíže, a zajistil, aby byla přidělena požadovaná pomoc.
Řešení osobních otázek rovněž spadá do odpovědnosti koordinátora týmu. Řízení lidí a udržování emocí pod kontrolou a mimo schůzky je důležité pro snížení stresu a napětí mezi týmy. Pokud některé věci nefungují, jsou administrátoři požádáni, aby navrhli nezbytné změny personálu. Úspěšný týmový koordinátor je však příkladem pro všechny ostatní členy a motivuje je k dosažení svých individuálních i týmových cílů.