Co je řízení komerčních rizik?

Řízení komerčních rizik je proces identifikace rizikových faktorů a plánování účinných řešení nebo preventivních opatření, která pomáhají snížit jakoukoli formu zranitelnosti v podnikání. Tato životně důležitá část obchodního plánu umožňuje společnosti připravit se na nejpravděpodobnější problémy, vytvořit plány na řešení konkrétních krizí a zavést programy, které pomohou snížit pravděpodobnost ztráty, krádeže nebo poškození v důsledku narušení běžných operací. Mnoho obchodních expertů naznačuje, že komplexní plán řízení rizik pomáhá společnostem zmírňovat každodenní rizika a také přežít rozsáhlé krize, které mohou nastat.

Podniky, které nabízejí zákazníkům půjčky, úvěrové linky nebo dlouhodobé účty, musí mít obchodní plány řízení rizik, které se připravují na příležitostné ztráty. Půjčky a jakýkoli druh platby provedené po dodání zboží nebo služeb se mohou stát nedobytnými, pokud klienti nebo zákazníci vyhlásí bankrot, podnikají nebo se ukáží jako podvodníci nebo umělci. Banky a další komerční podniky, které tyto služby nabízejí, obvykle kompenzují nevyhnutelnou příležitostnou ztrátu vytvořením systému řízení rizik, který zajistí, že ztráta neohrozí celkový zisk společnosti. Toho lze dosáhnout vytvořením účtů pro správu ztrát financovaných z poplatků za účet nebo uzavřením pojištění rizik, které může získat zpět nedobytné prostředky.

Chování zaměstnanců je důležitou oblastí pro řízení komerčních rizik. Zločin bílý límec, jako je zpronevěra, je v mnoha podnicích vážným problémem. Důležitou součástí snižování příležitostí pro vnitřní zločin je vytvoření konzistentního procesu přezkumu, který okamžitě odhalí neobvyklou činnost nebo účetnictví. Kromě toho jsou programy, které se snaží zvýšit loajalitu zaměstnanců, také důležitou součástí řízení komerčních rizik pro vnitřní zločin.

Bezpečnost je důležitou součástí každého obchodního plánu řízení rizik. Moderní společnosti se nejen musí zabývat zajištěním bezpečnosti zboží a obchodního tajemství, ale musí také přijmout opatření k zajištění bezpečnosti údajů o zákaznících, zejména těch, které jsou uloženy v počítačových databázích. Vytváření webových stránek a databází odolných vůči virům a hackerům se pro bezpečnost společnosti stalo téměř stejně důležité jako bezpečnostní kamery a stráže.

Součástí řízení komerčních rizik může být také pohotovostní příprava nebo příprava na katastrofu. Ať už je katastrofa masivním připomenutím, které poškozuje zisky společnosti a vztahy s veřejností, nebo tornádo, které ničí hlavní kancelář podniku, správné strategie řízení rizik mohou pomoci vytvořit a prosazovat pohotovostní plány, díky nimž budou krize přežít. Řízení rizik v případě katastrof zahrnuje analýzu nejpravděpodobnějších závažných problémů, které se vyskytnou, a vytváří vzdělávací programy, které budou zaměstnance přesně učit, co dělat v případě dané okolnosti. Kromě toho může řízení rizik katastrof zahrnovat opatření, jako jsou nadbytečné soubory a automatizované systémy, které společnosti umožňují udržet fungování bez ohledu na okolnosti.