Vad är kommersiell riskhantering?
Kommersiell riskhantering är processen för att identifiera riskfaktorer och planera effektiva lösningar eller förebyggande åtgärder som hjälper till att minska någon form av sårbarhet i verksamheten. Denna viktiga del av affärsplanen gör det möjligt för ett företag att förbereda sig för de mest troliga problemen, skapa planer för att hantera specifika kriser och sätta program på plats för att minska risken för förlust, stöld eller skador på grund av brott i normal drift. Många företagsexperter föreslår att en omfattande riskhanteringsplan hjälper företag att mildra dagliga risker och överleva stora kriser som kan uppstå.
Företag som erbjuder lån, kreditkrediter eller långsiktiga konton till kunder måste ha kommersiella riskhanteringsplaner som förbereder sig för tillfälliga förluster. Lån och alla typer av betalningar som görs efter leverans av varor eller tjänster kan bli ointrädesvis om klienter eller kunder förklarar konkurs, går ut i affärsverksamhet eller visar sig vara bedrägerier eller artister. Banker och andra kommersiella företag som erbjuder dessa tjänster kompenserar vanligtvis den oundvikliga tillfälliga förlusten genom att skapa ett riskhanteringssystem som säkerställer att en förlust inte hotar företagets totala vinst. Detta kan göras genom att skapa förlusthanteringskonton som finansieras med kontoavgifter eller genom att teckna en riskförsäkring som kan återkräva icke inkasserbara medel.
Anställdas beteende är ett viktigt område för kommersiell riskhantering. Vitt krage brott, såsom förskingring, är en allvarlig fråga inom många företag. Att skapa en konsekvent granskningsprocess som gör någon ovanlig aktivitet eller redovisning omedelbart uppenbar är en viktig del av att minska möjligheten till intern brottslighet. Dessutom är program som försöker öka anställdas lojalitet också en viktig del av kommersiell riskhantering för intern brottslighet.
Säkerhet är en viktig del av alla kommersiella riskhanteringsplaner. Moderna företag måste inte bara ta itu med säkerheten för varor och affärshemligheter, utan måste också vidta försiktighetsåtgärder för att säkerställa säkerheten för kunddata, särskilt de som lagras i datordatabaser. Skapandet av virus- och hackerresistenta webbplatser och databaser har blivit nästan lika viktigt för ett företags säkerhet som övervakningskameror och vakter.
Beredskap eller katastrofförberedelser kan också vara en del av kommersiell riskhantering. Oavsett om en katastrof är ett massivt återkallande som skadar företagets vinster och PR, eller en tornado som förstör verksamhetens huvudkontor, kan korrekta riskhanteringsstrategier bidra till att skapa och verkställa beredskapsplaner som gör kriser överlevliga. Riskhantering för katastrofer inkluderar analys av de mest troliga allvarliga problem som uppstår och skapar utbildningsprogram som kommer att lära anställda exakt vad de ska göra i en viss situation. Dessutom kan hantering av katastrofrisker involvera åtgärder som redundanta filer och automatiserade system som gör det möjligt för företaget att fortsätta fungera oavsett omständigheter.