Vilka är fördelarna med total kvalitetshantering?
De främsta fördelarna med total kvalitetsstyrning (TQM) är kostnadskontroll genom eliminering av slösande förfaranden och produktionsstörningar och högre produktivitet som kommer från att ha en välutbildad arbetskraft. Att minska skadorna bland arbetarna är ytterligare en drivkraft för att utöva total kvalitetsstyrning. En annan fördel med TQM inkluderar att erhålla en högre nivå av kvalitet och konsistens i leveranskedjan. Totalt utvecklades kvalitetshanteringsverktyg genom USA: s ansträngningar för att bygga om japanska produktionsanläggningar efter andra världskriget. Det är en filosofi för att optimera produktiviteten som använder statistisk processkontroll för att förhindra avfall och minska defekter.
Eftersom en viktig del av TQM är att majoriteten av problemen uppstår från ett litet antal orsaker, har många företag funnit att en relativt blygsam ansträngning för att eliminera avfall ger en betydande avkastning på investeringen (ROI). När man överväger fördelarna med total kvalitetsstyrning analyserar företag produktionsförfaranden med ett öga på att eliminera bortkastade steg. Detta undviker ansamling av rester från skrot från produktionsaktiviteter. Ibland erbjuder ett företags ansträngningar för att minska avfallet en högre avkastning än en liknande investering som ökar produktiviteten.
Mänskligt fel eller maskiner som behöver underhåll kan leda till föremål som måste kasseras eftersom de inte uppfyller riktlinjerna för kvalitetskontroll. Ibland måste själva förfarandena omformuleras för att maximera användningen av råvaror. Till exempel, vid skärning av ett metallark, kan en omkonfigurering av de skurna bitarna vara möjlig, vilket eliminerar restrester. Dessa typer av initiativ är naturliga utflöden från en välskött TQM-operation.
En minskning av skador och förebyggande av dödsolyckor är två av de största fördelarna med totala kvalitetshanteringsprogram. Ofta är detta ett naturligt utflöde av den strikta beställningen som sker vid organisering av en arbetsplats och specificering av tillverkningsförfaranden. Arbetare som konsekvent utbildas i standardiserade metoder och procedurer är mindre benägna att göra misstag som resulterar i skador.
Rutiner som är väl etablerade i sinnet leder oftast till hälsosamma vanor som skyddar arbetarna på jobbet. Till exempel, om en arbetare använder en stege en gång i veckan i genomsnitt, kommer tränningen i ett TQM-program troligen att förstärkas genom regelbunden träning. Som ett resultat kommer stegen förmodligen att återlämnas till samma plats varje gång. Detta innebär att en arbetare är mer benägna att använda stegen på rätt sätt och kommer att vara mindre benägna att drabbas av fall.
Två av de främsta fördelarna med total kvalitetsstyrning inkluderar högkvalitativ produktion och en konsekvent leveranskedja. Konsekvens i försörjningskedjan innebär mindre avfall och arbetare som inte är på tomgång. TQM-system inkluderar vanligtvis kvalitetskontroller i alla led i tillverkningsprocessen.