Jak se mohu stát automobilovým poradcem?
Existuje několik způsobů, jak se stát automobilovým servisním poradcem, zástupcem zákaznického servisu, který pomáhá lidem při rozhodování o údržbě a opravách automobilů. Jednou z možností je technická nebo odborná škola, kde se dozvíte základy mechaniky a auto odhadů. Dalším způsobem je absolvování pracovního školení a zkušeností. V obou případech může pomoci získat certifikát od profesionální organizace. Certifikáty se nevyžadují, ale mohou být důkazem způsobilosti a touhou provádět na vysoké úrovni.
Studenti, kteří se zajímají o formální vzdělávání, mohou získat roční osvědčení nebo dvouletý docentský program v automobilové technologii. To může uchazečům pomoci připravit se na pozici poradce v automobilovém průmyslu tím, že poskytne informace o opravě aut, o tom, jak provádět odhady a jak řešit různé problémy s autem. Může být také užitečné vzít si kurzy v oblasti obchodu a služeb zákazníkům. Tito členové týmů pro autoservisy pracují přímo s veřejností a potřebují dobré schopnosti lidí, aby přilákali a udrželi si zákazníky.
Na pracovní zkušenosti je další cestou, jak se stát automobilovým servisním poradcem. To začíná základními úlohami v autoservisu nebo v dílně, která může zahrnovat správu dílů, asistenční techniku a pomoc servisním poradcům. Jak lidé rozvíjejí zkušenosti, mohou přijímat složitější úkoly, které mohou nakonec vést k propagaci. Lidé mohou potřebovat několik let trénovat, aby se stali poradcem v automobilovém průmyslu. Při práci dostávají odměnu a mohou jim být poskytovány výhody, v závislosti na zásadách společnosti.
Certifikáty jsou k dispozici pro lidi se zájmem o vyšší kvalifikaci. Aby lidé získali certifikát, musí obvykle sedět na zkoušce a možná bude muset být schopni poskytnout dokumentaci o zkušenostech a / nebo školení. Hodnota takové kvalifikace závisí na vydávajícím orgánu. Než se lidé ucházejí o zkoušku, může být dobré podívat se na organizaci a dozvědět se více o její pověsti. Pokud řada opraven upřednostňuje žadatele, kteří mají osvědčení a organizace má dobrou pověst, může to být řádné rozhodnutí o kariéře.
Sledování vývoje v této oblasti je také součástí práce poté, co se někdo stal automobilovým servisním poradcem. Je nutné vědět o nových automobilových systémech a možnostech opravy, abychom zákazníkům mohli poskytovat přesné a užitečné rady. Pro ty, kteří pracují s konkrétními značkami automobilů, mohou zaměstnavatelé pořádat semináře a školení, aby své zaměstnance informovali o aktuálních modelech a problémech. V obchodech, které se zabývají různými vozy, může předplatné obchodních publikací a účast na konferencích pomoci zaměstnancům udržet krok s nejnovějšími technologiemi.