Como faço para me tornar um consultor de serviços automotivos?
Existem várias maneiras de se tornar um Advisor de Serviços Automotivos, um representante de atendimento ao cliente que ajuda as pessoas a tomar decisões sobre a manutenção e reparo de carros. Uma opção é a escola técnica ou vocacional para aprender sobre o básico da mecânica e das estimativas de automóveis. Outra maneira é passar no treinamento e experiência no trabalho. Nos dois casos, pode ajudar a obter um certificado de uma organização profissional. Os certificados não são necessários, mas podem ser evidências de aptidão e um desejo de se apresentar em alto nível. Isso pode ajudar os candidatos a se prepararem para se tornar um consultor de serviços automotivos, fornecendo informações sobre reparo de carros, como realizar estimativas e como abordar diferentes problemas de carros. Também pode ser útil ter aulas de negócios e atendimento ao cliente. Esses membros de equipes de serviço de carro trabalham diretamente com o público e precisam de bomHabilidades das pessoas para atrair e reter clientes.
Sobre a experiência de trabalho é outra rota para se tornar um consultor de serviços automotivos. Isso começa com empregos básicos em torno de uma oficina ou concessionária de carros, que pode incluir o gerenciamento de peças, a assistência à mecânica e a ajuda de consultores de serviços. À medida que as pessoas desenvolvem experiência, elas podem assumir trabalhos mais complexos que podem eventualmente levar a uma promoção. As pessoas podem precisar treinar por vários anos no trabalho para se tornar um consultor de serviços automotivos. Enquanto trabalham, eles recebem pagamento e podem receber benefícios, dependendo das políticas da empresa.
Os certificados estão disponíveis para pessoas com interesse em qualificações avançadas. Para obter um certificado, as pessoas geralmente precisam fazer um exame e podem precisar fornecer documentação de experiência e/ou treinamento. O valor de tais qualificações depende da autoridade emissora. Antes que as pessoas se apliquem ao TAKe um teste, pode ser uma boa idéia procurar a organização para aprender mais sobre sua reputação. Se inúmeras oficinas de reparo preferirem os candidatos a certificados e a organização tem uma boa reputação, pode ser uma boa decisão de carreira.
Acompanhar os desenvolvimentos no campo também faz parte do trabalho depois que alguém se tornou um consultor de serviços automotivos. É necessário saber sobre sistemas de carros novos e opções de reparo para fornecer conselhos precisos e úteis aos clientes. Para aqueles que trabalham com marcas específicas de carro, os empregadores podem fornecer seminários e treinamento para manter sua equipe atualizada nos modelos e problemas atuais. Em lojas que lidam com uma variedade de carros, assinar -se para negociar publicações e participar de conferências podem ajudar a equipe a acompanhar a mais recente tecnologia.