Come posso diventare un consulente per il servizio automobilistico?
Esistono diversi modi per diventare un consulente per il servizio automobilistico, un rappresentante del servizio clienti che aiuta le persone a prendere decisioni sulla manutenzione e la riparazione dell'auto. Un'opzione è la scuola tecnica o professionale per conoscere le basi della meccanica e delle stime auto. Un altro modo è attraverso la formazione e l'esperienza professionale. In entrambi i casi, può aiutare a guadagnare un certificato da un'organizzazione professionale. I certificati non sono richiesti, ma possono essere prove di attitudine e il desiderio di esibirsi ad alto livello.
Gli studenti interessati a perseguire una formazione formale possono richiedere un certificato di un anno o un programma associato di due anni nella tecnologia automobilistica. Ciò può aiutare i candidati a prepararsi a diventare un consulente per il servizio automobilistico fornendo informazioni sulla riparazione dell'auto, su come condurre le stime e come affrontare diversi problemi di auto. Può anche essere utile prendere lezioni in attività commerciale e clienti. Questi membri dei team di servizi automobilistici lavorano direttamente con il pubblico e necessitano di beneCompetenze delle persone per attrarre e trattenere i clienti.
Sull'esperienza lavorativa è un altro percorso per diventare un consulente per il servizio automobilistico. Questo inizia con lavori di base attorno a un'officina di riparazione di auto o alla concessionaria, che può includere la gestione di parti, l'assistenza di meccanici e l'aiuto ai consulenti di servizio. Man mano che le persone sviluppano esperienza, possono assumere lavori più complessi che potrebbero eventualmente portare a una promozione. Potrebbe essere necessario allenarsi per diversi anni per diventare un consulente per il servizio automobilistico. Mentre lavorano, ricevono retribuzione e possono essere offerti benefici, a seconda delle politiche aziendali.
I certificati sono disponibili per le persone interessate alle qualifiche avanzate. Per ottenere un certificato, le persone di solito devono sedersi per un esame e potrebbe essere necessario fornire la documentazione dell'esperienza e/o della formazione. Il valore di tali qualifiche dipende dall'autorità emittente. Prima che le persone si applicino a TAKE A Test, potrebbe essere una buona idea cercare l'organizzazione per saperne di più sulla sua reputazione. Se numerosi negozi di riparazioni preferiscono i candidati che portano certificati e l'organizzazione ha una buona reputazione, può essere una solida decisione di carriera.
tenere il passo con gli sviluppi sul campo fa anche parte del lavoro dopo che qualcuno è diventato un consulente per il servizio automobilistico. È necessario conoscere i nuovi sistemi di auto e le opzioni di riparazione per fornire consigli accurati e utili ai clienti. Per coloro che lavorano con un'auto specifica di auto, i datori di lavoro possono fornire seminari e formazione per mantenere aggiornato il proprio personale sui modelli e sui problemi attuali. Nei negozi che gestiscono una varietà di auto, abbonarsi alle pubblicazioni commerciali e frequentare conferenze può aiutare il personale a tenere il passo con le ultime tecnologie.