Jak se mohu stát administrátorem kanceláře?
Dovednosti ve čtyřech oblastech se obvykle vyžadují, aby se stal správcem kanceláře: pokročilé počítačové dovednosti, komunikace, interpersonální a produktivita. Administrativní pracovník je zodpovědný za každodenní provoz malého a středního podnikání. Řídí tok dat a administrativní úkoly v rámci organizace. Tato pozice zřídka zahrnuje veškeré povinnosti dohledu nebo řízení, a to z důvodu velikosti organizace a zaměření role. Lidé, kteří chtějí převzít manažerskou roli, by obvykle byli lépe zastáváni na pozici obchodního manažera nebo vedoucího pracovníka.
Aby se stal správcem kanceláře, mnoho lidí absolvuje postsekundární vzdělávací program. To může zahrnovat jednoletý nebo dvouletý program z obecní vysoké školy v oblasti obchodní administrativy nebo školení asistentů. Znalosti získané v těchto programech mohou být nezbytné pro zajištění zaměstnání jako správce kanceláře. Přestože někteří zaměstnavatelé budou vyžadovat akademické vzdělání, mnozí přijmou uchazeče s maturitou, pokud budou mít příslušné zkušenosti.
Pokročilé počítačové dovednosti jsou povinné pro každého, kdo se chce stát správcem kanceláře. Tyto dovednosti lze získat buď absolvováním výcvikového programu nebo praxí. Většina firem používá kancelářské produkty od společnosti Microsoft® nebo Lotus®. Dovednosti vyvinuté s těmito programy jsou přenositelné do jiných softwarových produktů. Udržujte tyto dovednosti aktuální pomocí opakovacích tříd, protože softwarové funkce se v průběhu času mění.
Pokud se chcete stát správcem kanceláře, jsou velmi důležité dovednosti písemné a ústní komunikace. Veškerá komunikace musí být profesionální, stručná, jasná a musí mít správný tón. Je důležité si uvědomit, že komunikační dovednosti administrativních pracovníků mají obrovský dopad na pověst organizace. Udělejte si čas na prohloubení svých dovedností tak, aby klienti zůstali s pozitivním dojmem firmy.
V každé kanceláři nebo podniku je řada různých osobností. Schopnost efektivně interagovat s různými lidmi, řešit konflikty a povzbuzovat týmovou práci je obvykle důležitá. Mnoho lidí považuje tento aspekt role správce za nejnáročnější. Udělejte si čas na rozvoj těchto dovedností, protože mohou být důležité.
Produktivita a samospráva jsou základními dovednostmi, pokud se chcete stát správcem kanceláře. Ve většině malých organizací je administrativní pracovník zodpovědný za celou řadu úkolů. Schopnost přepínat rychlostní stupně, pracovat na různých administrativních úkolech a zůstat v aktuálním stavu je velmi důležitá. Důvěrnost a diskrétnost jsou nezbytné, protože správce může mít přístup k finančním informacím, osobním záznamům a mzdovým údajům.