Jak se připravím na certifikační zkoušku ITIL®?
Student, který se připravuje na certifikační zkoušku Informační technologie informačních technologií (ITIL®), musí zvážit řadu faktorů. Musí zvážit, kterou certifikační zkoušku ITIL® vzít. Student pak může posoudit platební možnosti, studijní materiály, které bude potřebovat, typ školení, které je k dispozici, místa a data, ve kterých jsou zkoušky nabízeny, a čas potřebný k přípravě.
Mezi dostupné úrovně certifikace ITIL® patří nadace ITIL® v oblasti správy IT služeb, středně pokročilá úroveň ITIL®, ITIL® Expert a hlavní kvalifikace ITIL® spolu s možnostmi přemostění mezi verzemi zkoušek. Z těchto typů certifikace ITIL® si student vybere, co potřebuje. Toto rozhodnutí ovlivní možnosti studenta, pokud jde o dostupnost školení a zkoušek.
Studijní materiály, třídy a zkoušky certifikační zkoušky ITIL® představují finanční investici. Mnoho zaměstnavatelů za tyto položky platí v rámci vzdělávacích programů zaměstnanců a student možná bude muset požádat o pomoc. Pokud zaměstnavatel neplatí, student za ně bude muset zaplatit sám.
Při přípravě na certifikační zkoušku ITIL® si student může vybrat z několika možností školení. Jednou z možností je studium na vlastní pěst. Student si může zakoupit knihy ITIL® a další školicí materiály a poté použít praktické testy, které jsou k dispozici na internetu. Pro studenty, kteří platí za své vlastní materiály a zkoušky, by to mohla být nejdostupnější varianta.
Autorizovaná školicí střediska nabízejí certifikační třídy ITIL®, které jsou vedeny instruktorem na fyzickém místě. To je dražší než samostudium a časy a umístění tříd mohou být pro studenta méně výhodné. Tyto programy však mohou pomoci zajistit, aby student studoval témata, která budou s největší pravděpodobností zahrnuta do zkoušky, a splňuje všechny certifikační požadavky ITIL®. Jako další výhoda je k dispozici instruktor, který poskytuje pokyny a odpovídá na otázky.
Někteří větší zaměstnavatelé mohou mít několik zaměstnanců, kteří by chtěli absolvovat certifikační zkoušku ITIL®. Mohlo by být ekonomičtější najmout autorizovaného školitele, který by pořádal kurzy u zaměstnavatele. Tato možnost může být pro studenty velmi výhodná a mají opět výhodu instruktora.
Online kurzy poskytují další možnost školení pro certifikační programy ITIL®. Tyto třídy mohou být ve srovnání se školením na místě více stimulovány. Online kurzy navíc poskytují strukturu školení a instruktor vám pomůže odpovědět na otázky. Student může potřebovat absolvovat školení ve svůj vlastní čas, nikoli během pracovního dne.
Další důležitou součástí přípravy na certifikační zkoušku ITIL® je její naplánování. Student bude muset určit místa a data, kdy se bude zkouška konat. Bude muset určit, kolik času je třeba na přípravu na zkoušku, a ujistit se, že má dostatek času na přípravu před termínem zkoušky.