Wie bereite ich mich auf die ITIL®-Zertifizierungsprüfung vor?
Ein Student, der sich auf die ITIL®-Zertifizierungsprüfung (Information Technology Information Library) vorbereitet, muss eine Reihe von Faktoren berücksichtigen. Er muss überlegen, welche ITIL®-Zertifizierungsprüfung er ablegen möchte. Der Student kann dann die Zahlungsoptionen, die von ihm benötigten Lernmaterialien, die Art der angebotenen Schulung, die Orte und Daten, an denen die Prüfungen angeboten werden, und die für die Vorbereitung erforderliche Zeit bewerten.
Zu den verfügbaren ITIL®-Zertifizierungsstufen gehören die ITIL® Foundation für IT Service Management, ITIL® Intermediate Level, ITIL® Expert und ITIL® Master Qualification sowie die Überbrückungsoptionen zwischen Prüfungsversionen. Aus diesen Arten der ITIL®-Zertifizierung wählt der Student aus, was er oder sie ablegen möchte. Diese Entscheidung wirkt sich auf die Optionen des Studenten hinsichtlich der Verfügbarkeit von Schulungen und Prüfungen aus.
Die Materialien, Klassen und Prüfungen der ITIL®-Zertifizierungsprüfung stellen eine finanzielle Investition dar. Viele Arbeitgeber zahlen für diese Artikel im Rahmen von Mitarbeiter-Schulungsprogrammen, und der Schüler muss möglicherweise Unterstützung anfordern. Wenn der Arbeitgeber nicht zahlt, muss der Schüler selbst zahlen.
Um sich auf die ITIL®-Zertifizierungsprüfung vorzubereiten, kann ein Schüler zwischen verschiedenen Schulungsoptionen wählen. Eine Möglichkeit ist das Selbststudium. Der Student kann die ITIL®-Bücher und andere Schulungsmaterialien kaufen und anschließend die im Internet verfügbaren Praxistests verwenden. Für Studenten, die für ihre eigenen Materialien und Prüfungen bezahlen, ist dies möglicherweise die günstigste Option.
Autorisierte Schulungszentren bieten ITIL®-Zertifizierungskurse an, die von einem Ausbilder an einem physischen Ort geleitet werden. Dies ist teurer als das Selbststudium, und die Unterrichtszeiten und -orte sind für den Schüler möglicherweise weniger günstig. Diese Programme können jedoch dazu beitragen, dass der Student die Themen lernt, die am wahrscheinlichsten in die Prüfung aufgenommen werden, und alle ITIL®-Zertifizierungsanforderungen erfüllt. Ein weiterer Vorteil ist, dass ein Ausbilder zur Verfügung steht, der Anleitungen gibt und Fragen beantwortet.
Einige größere Arbeitgeber haben möglicherweise eine Reihe von Mitarbeitern, die die ITIL®-Zertifizierungsprüfung ablegen möchten. Es könnte wirtschaftlicher sein, einen autorisierten Trainer zu beauftragen, um Kurse beim Arbeitgeber abzuhalten. Diese Option kann für die Schüler sehr praktisch sein und sie haben wiederum den Vorteil eines Lehrers.
Online-Kurse bieten eine weitere Schulungsoption für ITIL®-Zertifizierungsprogramme. Diese Kurse sind möglicherweise schneller als die Schulungen vor Ort. Darüber hinaus bieten Online-Kurse eine strukturierte Ausbildung, und ein Ausbilder kann bei der Beantwortung von Fragen behilflich sein. Ein Schüler muss das Training möglicherweise in seiner Freizeit und nicht während des Arbeitstages absolvieren.
Ein weiterer wichtiger Teil der Vorbereitung auf die ITIL®-Zertifizierungsprüfung ist der Zeitplan. Der Student muss die Orte und Daten bestimmen, an denen die Prüfung abgehalten wird. Er oder sie muss bestimmen, wie viel Zeit für die Vorbereitung auf die Prüfung erforderlich ist, und sich vor dem Prüfungstermin eine ausreichende Vorbereitungszeit einräumen.