Was macht ein Business Intelligence Director?
Unternehmen verwenden Business Intelligence, um Prozesse und Systeme zu identifizieren, bei denen es zu Ineffizienzen kommen kann. Diese Bereiche sind möglicherweise quantifizierbar und können Führungskräfte bei der Entscheidungsfindung unterstützen, die zu Veränderungen führt. Es ist wahrscheinlich, dass ein Business Intelligence Director dafür verantwortlich ist, dass eine Organisation auf dem neuesten Stand bleibt, wie Informationen und Daten interpretiert und analysiert werden, um Kunden zu bedienen, Verkäufe zu generieren und Mitarbeiter zu verwalten. Dieser Branchenexperte könnte auch Ziele festlegen, die mit der Erfassung von Informationen für andere Business Intelligence-Mitarbeiter und für die Organisation verbunden sind. Diese Aufgabe ist eine Führungsposition, in der von der Person erwartet wird, dass sie die Art und Weise, in der Informationen gesammelt und verarbeitet werden, anderen Direktoren und Managern sowie Aktionären mitteilt.
Um sicherzustellen, dass ein Unternehmen die neuesten Softwarelösungen und andere Programme verwendet, die zum Sammeln von Informationen und zur Datenanalyse beitragen, wird von einem Business Intelligence Director möglicherweise ein gewisses Maß an Forschung erwartet. Dies kann einem Unternehmen helfen, in der Art und Weise, in der Business Intelligence eingesetzt wird, wettbewerbsfähig zu bleiben. Von Zeit zu Zeit kann es auch die Aufgabe eines Direktors sein, die Ergebnisse des Business Intelligence-Prozesses zur Verwaltung der Beziehungen zu bestehenden Kunden zu verwenden. Beispielsweise könnte es möglich sein, Daten und andere Informationen zu verwenden, um jede Kundenbeziehung zu optimieren und sicherzustellen, dass alle Dienste und Produkte, die einem bestimmten Kunden zugute kommen könnten, maximiert werden.
Es ist wahrscheinlich, dass ein Business Intelligence Director in den Verkaufsprozess eines Unternehmens involviert ist. Dies kann die Teilnahme an Kaltgesprächen mit Vertriebsprofis oder die Teilnahme an einem Angebot für potenzielle Kunden umfassen. Der Direktor könnte dafür verantwortlich sein, die Umsatzerlöse zu steigern, indem er die zu bestimmten demografischen Merkmalen mithilfe von Business-Intelligence-Lösungen sammelt und nutzt.
Von einem Business Intelligence Director kann erwartet werden, dass er die kostengünstigste Methode zum Verpacken von Produkten oder zum Bündeln von Diensten ermittelt. Ein Manager in diesem Bereich ist nicht nur ein Fachmann, der bestehende Angebote rationalisiert, sondern auch sorgfältig analysiert, wie die Produkt- oder Servicebereitstellung verbessert werden kann. Außerdem kann von diesem Fachmann erwartet werden, dass er sich mit einer bestimmten Business-Intelligence-Softwarelösung eines bestimmten Entwicklers vertraut macht oder den besten Anbieter für ein Unternehmen in einer bestimmten Branche ermittelt. Ein Business Intelligence Director kann erwarten, dass er die Arbeitsabläufe anderer Mitarbeiter überwacht, um ein möglichst produktives Umfeld für einen Arbeitgeber zu schaffen. Dies kann das tägliche Überwachen des Fortschritts anderer Personen in der Division oder im gesamten Unternehmen umfassen.