Was soll ich in einen Hotel -Rezeptionisten -Lebenslauf einbeziehen?
Eine Hotelempfangsdame ist Teil des Rezeptionsteams, das Telefone beantwortet, Gäste begrüßt und ihre Reservierungen beim Einchecken verarbeitet. Um sich für diese Art von Arbeit zu bewerben, sollte Ihr Hotel -Rezeptionisten -Lebenslauf relevante Bildung und vorherige Erfahrung in der Gastfreundschaftsbranche enthalten. Es sollte auch alle formellen Kundendienstschulungen hervorheben, die Sie möglicherweise gemacht haben, oder Erfahrungen, bei denen Sie ausgiebig mit der Öffentlichkeit zusammengearbeitet haben. Sie sollten auch jede Fähigkeit mit den Reservierungssystem -Softwareprogrammen angeben, die in der Hotelbranche im Bereich Special Skills Ihres Lebenslaufs häufig verwendet werden.
Jobs im Hotelempfang können unterschiedlich definiert werden, abhängig von der Art und Weise, wie ein bestimmtes Hotel seine Schnittstelle vor dem Haus mit der Öffentlichkeit strukturiert. Oft ist die Größe des Hotels ein Schlüsselfaktor. Kleinere Hotels können einer Empfangsdame eine breitere Palette von Kundendienstaufgaben zuweisen, einschließlich Check-in, Telefon- und Verwaltungsaufgaben. Größere Hotels können th eng definierenE Rezeptionistenjob als Begrüßer oder Concierge, der Informationen zur Verfügung stellt und Gäste zum richtigen Service weiterleitet, sobald sie die Hotellobby betreten.
Die inklusive Stellenbeschreibung für eine Hotelrezeptionistin legt Sie an der Rezeption, um Reservierungen vorzunehmen, den Check-in für Gäste zu beantworten, Telefone zu beantworten und Informationen bereitzustellen. Ein Hotel -Rezeptionist -Lebenslauf, der für diese Position geeignet ist, sollte sich mit Ihrem Bildungshintergrund befassen. Obwohl die Rezeption kein Job ist, der speziell ein bestimmtes Bildungsniveau erfordert, bevorzugen die größeren Hotels oft jemanden mit einem Bachelor -Abschluss in praktisch jedem Major oder jemandem, der speziell in der Hospitality -Branche in der Hospitality -Branche hat. Es ist möglich, einen Hotel -Rezeptionist von der High School zu erhalten, aber Sie müssten wahrscheinlich in einem kleinen Hotel beginnen und sich durch Erfahrung in ein größeres Hotel arbeiten.
Ihr Hotel -Rezeptionisten -Lebenslauf sollte Ihre Berufserfahrung hervorheben und einen besonderen Schwerpunkt auf früheren Erfahrungen in der Gastgewerbebranche betonen. Sie sollten sich auch auf Erfahrungen, Bildung oder Schulungen im Kundenservice konzentrieren, einschließlich Freiwilligenaktivitäten, bei denen Sie direkt mit der Öffentlichkeit zusammengearbeitet haben. Eine Rezeptionistin ist das Gesicht des Hotels für den Gast, und die meisten Hotels richten sich an Lebensläufe, die den Kundendienstschwer den Kandidaten vermitteln.
Wenn Sie besondere Fähigkeiten haben, die speziell für die Hotelarbeit relevant sind, sollten Sie sie in Ihrem Rezeptionisten -Lebenslauf hervorheben. Dies kann die Fremdsprachenkenntnisse oder die Vertrautheit mit den Hotelreservierungssoftwaresystemen umfassen, die am häufigsten in der Hotelbranche eingesetzt werden. Diese Art von besonderen Fähigkeiten kann Ihren Lebenslauf auf die Oberseite des Stapels stoßen.