Comment se préparer à l'examen de certification ITIL®?
Un étudiant qui se prépare à l'examen de certification ITIL® (Information Technology Information Library) doit prendre en compte un certain nombre de facteurs. Il doit déterminer quel examen de certification ITIL® passer. L'étudiant peut ensuite évaluer les options de paiement, le matériel d'étude dont il aura besoin, le type de formation disponible, les lieux et les dates auxquels les examens sont proposés et le temps requis pour se préparer.
Les niveaux de certification ITIL® disponibles incluent ITIL® Foundation en gestion des services informatiques, ITIL® niveau intermédiaire, ITIL® Expert et ITIL® Master Qualification, ainsi que des options de pontage entre les versions d'examen. À partir de ces types de certification ITIL®, l'étudiant choisira ce qu'il ou elle doit suivre. Cette décision aura une incidence sur les options de l'étudiant en ce qui concerne la disponibilité de la formation et des examens.
Le matériel d'étude, les cours et l'examen de l'examen de certification ITIL® représentent un investissement financier. De nombreux employeurs paient ces articles dans le cadre des programmes de formation des employés, et l’élève peut avoir besoin de demander de l’aide. Si l'employeur ne paie pas, l'étudiant devra le payer lui-même.
Pour se préparer à l'examen de certification ITIL®, un étudiant peut choisir parmi plusieurs options de formation. Une option consiste à étudier seul. L'étudiant peut acheter les livres ITIL® et d'autres supports de formation, puis utiliser des tests pratiques disponibles sur Internet. Pour les étudiants qui paient pour leur propre matériel et leurs examens, cela pourrait être l'option la plus abordable.
Les centres de formation agréés offrent des cours de certification ITIL® qui sont dirigés par un instructeur dans un lieu physique. Cela coûte plus cher que l'auto-apprentissage, et les horaires et les lieux des cours pourraient être moins pratiques pour l'étudiant. Cependant, ces programmes peuvent aider à garantir que l'étudiant étudie les sujets les plus susceptibles d'être inclus dans l'examen et respecte toutes les exigences de la certification ITIL®. Autre avantage, un instructeur est disponible pour fournir des conseils et répondre aux questions.
Certains employeurs plus importants pourraient avoir un certain nombre d'employés qui souhaiteraient passer l'examen de certification ITIL®. Il serait peut-être plus économique de faire appel à un formateur agréé pour organiser des cours sur le site de l'employeur. Cette option peut être très pratique pour les étudiants et, encore une fois, ils ont l'avantage d'un instructeur.
Les cours en ligne offrent une autre option de formation pour les programmes de certification ITIL®. Ces cours pourraient être plus rythmés par rapport à la participation à une formation sur site. De plus, les cours en ligne structurent la formation et un instructeur peut aider à répondre aux questions. Un étudiant peut avoir besoin de suivre la formation pendant son temps libre plutôt que pendant la journée de travail.
Un autre aspect important de la préparation à l'examen de certification ITIL® consiste à le planifier. L'étudiant devra déterminer les lieux et les dates auxquels l'examen aura lieu. Il ou elle devra déterminer le temps nécessaire pour se préparer à l'examen et s'assurer de s'accorder suffisamment de temps de préparation avant la date de l'examen.