Co dělá koordinátor kliniky?
Koordinátorem kliniky je vedoucí lékařské kliniky nebo ordinace lékaře. Odpovědností a povinnostmi koordinátora je zajistit, aby lékařská klinika měla vše, co potřebuje k tomu, aby fungovala co nejefektivněji a nejefektivněji. To zahrnuje zajistit, aby klinika byla řádně personálně vybavena, a také zajistit, aby měla veškeré lékařské vybavení a zásoby, které potřebuje. Koordinátor kliniky také dohlíží na zaměstnance a procesy, aby se ujistil, že klinika běží tak, jak má.
Jednou z povinností koordinátora kliniky je zajistit, aby klinika měla dostatečný počet zaměstnanců a správných zaměstnanců, kteří budou podporovat potřeby kliniky. Pokud klinika potřebuje další zaměstnance, koordinátor řídí náborový proces tak, že identifikuje kandidáty, prověří je, naplánuje pohovory a najme zaměstnance. Koordinátor má také tendenci jednat jako koordinátor lidských zdrojů, když jsou zaměstnanci najati a pod dohledem.
Koordinátor na lékařské klinice také obvykle vede soupis veškerého zdravotnického vybavení a zásob, které má klinika k dispozici. Pokud klinika nemá dostatek těchto zásob, je zodpovědnost koordinátora kliniky zařídit a doplnit zásoby. Pokud zdravotnické zařízení potřebuje údržbu, opravu nebo výměnu, je odpovědností koordinátora také řešit tyto problémy. I když koordinátor kliniky sám nesleduje inventarizaci nebo řádné fungování zařízení, je to osoba, které ostatní zaměstnanci hlásí.
Další z hlavních rolí koordinátora je zajistit, aby fakturace pacientů byla co možná aktuální. I když koordinátor nedělá skutečné fakturace a kódování, jedná se o osobu, která dohlíží na interního kodéra a účetního nebo na společnost třetí strany, která tento úkol provádí. Koordinátor zajišťuje, že klinika přináší příjmy, které potřebuje k pokrytí všech svých výdajů.
Koordinátor kliniky by měl mít základní znalosti o zatížení pacienta klinikou a o tom, co se na klinice děje každý den. Řízení zátěže pacienta a stížností a řešení problémů, ke kterým může dojít během dne, spadají na bedra koordinátora kliniky. Dalším způsobem, jak myslet na klinického koordinátora, je projektový manažer, ale v tomto případě koordinátor řídí pacienty a lékařskou operaci jako svůj projekt.