¿Qué hace un coordinador clínico?
Un coordinador de la clínica es el gerente de una clínica médica o consultorio médico. Las responsabilidades y deberes de un coordinador son garantizar que la clínica médica tenga todo lo que necesita para funcionar de la manera más eficiente y efectiva posible. Esto incluye asegurarse de que la clínica cuente con el personal adecuado y asegurarse de que tiene todo el equipo médico y los suministros que necesita. El coordinador de la clínica también supervisa a los empleados y los procesos para asegurarse de que la clínica esté funcionando como debería.
Una responsabilidad del coordinador de la clínica es asegurarse de que la clínica tenga la cantidad adecuada de personal y los miembros del personal adecuados para satisfacer las necesidades de la clínica. Si la clínica necesita empleados adicionales, el coordinador gestiona el proceso de contratación identificando candidatos, seleccionándolos, programando entrevistas y contratando a los empleados. El coordinador también tiende a actuar como coordinador de recursos humanos cuando los empleados son contratados y supervisados.
El coordinador en una clínica médica también suele mantener un inventario de todos los equipos y suministros médicos que tiene la clínica. Cuando la clínica tiene pocos suministros, es responsabilidad del coordinador de la clínica reordenar y reponer los suministros. Si el equipo médico necesita mantenimiento, reparación o reemplazo, también es responsabilidad del coordinador manejar estos problemas. Incluso si el coordinador de la clínica no rastrea el inventario o el funcionamiento adecuado del equipo, él es la persona a la que los demás empleados informan sobre estas necesidades.
Otro de los roles principales del coordinador es asegurarse de que la facturación de los pacientes sea lo más actualizada posible. Si bien el coordinador no realiza la facturación y la codificación reales, él o ella es la persona que supervisa el programador interno y el emisor de facturas o la compañía de terceros que maneja esta tarea. El coordinador se asegura de que la clínica obtenga los ingresos que necesita para cubrir todos sus gastos.
El coordinador de la clínica debe tener un conocimiento básico de la carga de pacientes de la clínica y de lo que sucede en la clínica diariamente. La gestión de la carga de pacientes y las quejas, y la resolución de los problemas que pueden tener lugar durante el día, recaen en los hombros del coordinador de la clínica. Otra forma de pensar en un coordinador clínico es un gerente de proyecto, pero en este caso el coordinador está manejando pacientes y una operación médica como su proyecto.