Co dělá ředitel Analytics?
Ředitel analytiky řeší některé zásadní povinnosti v rámci organizace. Zatímco pracovní pozice se může v aplikacích mezi organizacemi lišit, ústřední role zůstává docela podobná. Ve snaze vést analytický tým v prostředí pro spolupráci, obvykle pod vedením viceprezidenta pro analytiku, použije ředitel k analýze dat z více zdrojů silné statistické a analytické dovednosti. Po dokončení analýzy dat převede výsledky do akcí, které musí organizace podniknout, a poté tyto zjištění a doporučení sdělí příslušným vedoucím oddělení. Tato role bude navíc vyžadovat dohled nad juniorskými a vyššími analytiky a v některých případech může zahrnovat činnosti pro rozvoj podnikání.
Ředitel analytiky obvykle analyzuje data v takových oblastech, jako je marketing, prodej a vývoj produktů. Ředitel má často na starosti interfunkční projekty, řídí vztahy mezi odborníky oddělení a analytiky a zároveň zajišťuje, aby projekt splňoval organizační cíle. V organizacích, které poskytují klientům produkty a služby založené na údajích, bude ředitel analytiky často odpovědný za vzdělávání zákazníků o tom, jak používat firemní produkty nebo služby, aby získali informace o jejich provozu. Ředitel také může být odpovědný za přivádění nových klientů, kteří často pracují jako součást týmu pro rozvoj podnikání, kde je vyžadována demonstrace analytických schopností.
Ředitel analytiky absolvoval minimálně bakalářský titul v kvantitativním oboru, jako je statistika, ekonomie nebo matematika. Některé organizace budou upřednostňovat dokončení magisterského titulu v kvantitativní oblasti. Ředitelé Analytics využijí toto vzdělávací zázemí k sestavování a interpretaci výsledků dat, které mohou použít k vytváření doporučení pro organizační strategii. Mezi dovednosti používané s pravidelností patří analýza dat a inteligence, předpovědní trendy, identifikace použitelných poznatků a sledování metrik souvisejících s výkonem. Mezi další odpovědnosti může patřit spolupráce s viceprezidentem analytiky při navrhování a implementaci řešení pro analýzu dat.
Zkušenost a důvěrná znalost několika statistických softwarových programů, jako je SPSS, jsou klíčové pro to, aby ředitel analytiky vykonával svou práci efektivně. Excel je další program, který musí být schopen odborně manipulovat s analýzou dat a přípravou prezentačních grafů. Celkově je cílem pozice použití analýzy dat pro efektivní definování řešení, která povedou k návratnosti investic. To vyžaduje kvalifikovanou správu a převzetí vedení v organizaci.