O que um diretor de análise faz?
Um diretor de análise lida com algumas responsabilidades cruciais dentro de uma organização. Embora o cargo possa variar em sua aplicação entre as organizações, o papel central permanece bastante semelhante. Trabalhando para liderar a equipe de análise em um ambiente colaborativo, geralmente sob a direção do vice-presidente de análise, o diretor usará fortes habilidades estatísticas e analíticas para analisar dados de várias fontes. Após a conclusão da análise dos dados, ele traduzirá os resultados em ações que a organização precisa executar e depois comunicará essas descobertas e recomendações aos executivos de departamento apropriados. Além disso, a função exigirá a supervisão de analistas juniores e seniores e, em alguns casos, poderá envolver atividades de desenvolvimento de negócios.
Geralmente, um diretor de análise analisa dados em áreas como marketing, vendas e desenvolvimento de produtos. Muitas vezes, o diretor é responsável por projetos multifuncionais, gerenciando o relacionamento entre especialistas departamentais e especialistas em análise, garantindo ao mesmo tempo que o projeto atenda às metas organizacionais. Nas organizações que fornecem produtos e serviços orientados a dados para os clientes, o diretor de análise geralmente é responsável por educar os clientes sobre como usar os produtos ou serviços da empresa para obter informações sobre suas operações. Além disso, o diretor pode ser responsável por atrair novos clientes, geralmente trabalhando como parte de uma equipe de desenvolvimento de negócios onde é necessária a demonstração de recursos analíticos.
O diretor de análise terá concluído, no mínimo, um diploma de bacharel em um campo quantitativo de estudo, como estatística, economia ou matemática. Algumas organizações preferem a conclusão de um mestrado em um campo quantitativo. Os diretores do Analytics usarão esse conhecimento educacional para compilar e interpretar os resultados dos dados que eles podem usar para fazer recomendações para a estratégia organizacional. As habilidades usadas com regularidade incluem análise de dados e inteligência, previsão de tendências, identificação de insights acionáveis e rastreamento de métricas relacionadas ao desempenho. Outras responsabilidades podem incluir trabalhar com o vice-presidente de análise para projetar e implementar soluções de análise de dados.
A experiência e o conhecimento íntimo de vários programas estatísticos de software, como o SPSS, são cruciais para o diretor de análise realizar seu trabalho com eficiência. O Excel é outro programa que ele ou ela deve ser capaz de manipular habilmente para analisar dados e preparar gráficos de apresentação. No geral, o objetivo da posição é usar a análise de dados para definir efetivamente soluções que produzirão um retorno sobre o investimento. Fazer isso requer gerenciamento qualificado e liderança assumida na organização.