Co dělá průzkumník trhu?

Fyzický a virtuální podnik často používá marketingový průzkum ke stanovení trendů v prodeji, produktech a službách. Denní povinnosti mohou zahrnovat získávání informací z průzkumů, vytváření zpráv o průzkumu trhu z tažených dat a psaní průzkumů. Data z průzkumu trhu jsou shromažďována a analyzována jako součást vývoje budoucích marketingových plánů.

Průzkumy mohou být obrovskou součástí každodenních funkcí průzkumníka trhu. Výsledky průzkumu lze použít k poskytování údajů založených na trendech pro současného spotřebitele. Spotřebitelé, kteří se používají pro průzkumy marketingového výzkumu, jsou obvykle prověřováni, aby se vešly do profilu společného nakupujícího pro konkrétní firmu nebo poskytovatele služeb.

Jakmile jsou informace shromážděny ze spotřebitelských průzkumů, může průzkumník trhu tyto údaje sestavit do sestav, které slouží jako vodítko pro budoucí změny v produktech, službách a obchodních plánech. Zaměření průzkumů bude často zahrnovat různé obchodní prvky. Mohou zahrnovat produkty, design obchodů nebo webových stránek, ceny a interakce mezi zaměstnanci a spotřebiteli.

Průzkumník trhu se může rovněž podílet na procesu navrhování průzkumů používaných k získání názorů spotřebitelů. Tyto průzkumy lze prezentovat jako online průzkumy, průzkumy v obchodech, e-mailové průzkumy a telefonické průzkumy. V závislosti na způsobu doručení průzkumu se v procesu psaní průzkumu běžně používají různé taktiky.

Znění otázek použitých v marketingovém průzkumu může být nejdůležitějším aspektem každodenních povinností průzkumu trhu. Pokud není formulace nesprávná, výsledky marketingového průzkumu by mohly mít jiný úhel, než bylo zamýšleno. To by mohlo znamenat, že je třeba celý průzkum zopakovat s cílenějším dotazníkem.

Mnoho projektů dokončených průzkumníkem trhu bude zahrnovat tři fáze. První fáze zahrnuje představení průzkumu malé skupině zaměřených spotřebitelů. Tito spotřebitelé by se měli přizpůsobit profilu obchodní klientely pro provozovnu shromažďující marketingové údaje. Toto je testovací fáze marketingového průzkumu.

Jakmile je testovací fáze kompletní, průzkum může být předložen větší skupině zaměřené populace. Výsledky většího průzkumu se často používají jako sběr dat pro budoucí zprávy psané pro řízení podniku a kupující produktů. Poté výzkumný pracovník obvykle shromáždí shromážděná data, shromáždí je a podá o nich zprávu manažerovi podniku. Výsledky průzkumu lze použít k přehodnocení každodenních obchodních aktivit a budoucích trendů produktů nebo k určení úspěšných a neúspěšných výběrů produktů, mezi jinými výsledky.