시장 조사관은 무엇을합니까?

마케팅 조사는 종종 실제 및 가상 비즈니스에서 판매, 제품 및 서비스의 추세를 설정하는 데 사용됩니다. 일상 업무에는 설문 조사에서 정보를 가져 오거나 가져온 데이터에서 시장 조사 보고서를 작성하고 설문 조사를 작성하는 것이 포함될 수 있습니다. 시장 조사 데이터는 향후 마케팅 계획 개발의 일부로 수집 및 분석됩니다.

설문 조사는 시장 조사원의 일상 기능의 큰 부분이 될 수 있습니다. 설문 결과는 현재 소비자에 대한 추세 기반 데이터를 제공하는 데 사용될 수 있습니다. 조사 조사에 사용되는 소비자는 일반적으로 특정 비즈니스 또는 서비스 제공 업체의 일반 구매자 프로필에 맞게 선별됩니다.

소비자 설문 조사에서 정보를 수집하면 시장 조사관은 해당 데이터를 제품, 서비스 및 사업 계획의 향후 변경을 안내하는 데 사용되는 보고서로 편집 할 수 있습니다. 설문 조사의 초점은 종종 다양한 비즈니스 요소를 다룰 것입니다. 여기에는 제품, 상점 또는 웹 사이트 디자인, 가격 및 직원 / 소비자 상호 작용이 포함될 수 있습니다.

시장 조사관은 소비자 의견을 수집하는 데 사용되는 설문 조사의 설계 프로세스에 참여할 수도 있습니다. 이러한 설문 조사는 온라인 설문 조사, 매장 내 설문 조사, 메일 설문 조사 및 전화 설문 조사로 제공 될 수 있습니다. 설문 조사의 전달 방법에 따라 설문 조사 작성 과정에서 일반적으로 다른 전술이 사용됩니다.

마케팅 조사에 사용 된 질문의 표현은 시장 조사원의 일상 업무에서 가장 중요한 측면 일 수 있습니다. 문구가 틀리면 마케팅 조사 결과가 의도 한 것과 다른 각도를 가질 수 있습니다. 이는보다 집중된 설문지로 전체 설문 조사를 반복해야 할 수도 있음을 의미 할 수 있습니다.

시장 조사관이 완료 한 많은 프로젝트에는 3 단계가 포함됩니다. 첫 번째 단계는 소그룹의 집중 소비자에게 설문 조사를하는 것입니다. 이러한 소비자는 마케팅 데이터를 수집하는 시설의 비즈니스 고객 프로파일에 맞아야합니다. 이것이 마케팅 조사의 테스트 단계입니다.

테스트 단계가 완료되면 설문 조사는 집중된 인구의 더 큰 그룹에 제공 될 수 있습니다. 더 큰 설문 조사의 결과는 종종 비즈니스 관리 및 제품 구매자를 위해 작성된 미래 보고서의 데이터 수집으로 사용됩니다. 그런 다음 마케팅 연구원은 일반적으로 수집 된 데이터를 수집하고 조립 한 후 비즈니스 관리자에게보고합니다. 설문 조사 결과는 일상적인 비즈니스 활동 및 향후 제품 동향을 재평가하거나 다른 결과 중에서 성공적이고 실패한 제품 선택을 결정하는 데 사용될 수 있습니다.