Co dělá lékařský terminolog?

Postavení lékařského terminologa kombinuje zákaznický servis a sekretářské dovednosti se znalostí lékařské terminologie a postupů. Většina lékařských terminologů najde práci v lékařské kanceláři nebo v nemocnici, ale některé pozice jsou také přesunuty do domácí kanceláře. Lékařská terminologie, která je vyžadována pro toto postavení, se často týká termínů pro tělo a jeho funkcí, nemocí nebo onemocnění a běžných drog. Tyto termíny se používají téměř každý den v práci lékařského terminologa.

Mezi základní povinnosti lékařského terminologa bude typicky patřit pacientům, spravovat nebo podávat papírování a odpovídat nebo telefonovat. Organizační a multitaskingové dovednosti jsou obvykle nutností. Některé lékařské praktiky dokonce ukládají povinnost aktualizovat delikventní soubory pacientů a předběžná sbírka lékařských terminologů.

Specifické povinnosti lékařského terminologa se budou v jednotlivých zdravotnických zařízeních velmi lišit. Terminolog bude obvykle prvním kontaktním místem pro pacienty a pojišťovny. Může si naplánovat schůzky pro pacienty, shromažďovat lékařské historie a odpovídat na základní otázky týkající se postupů nebo specifik zařízení. Lékařský terminolog bude obecně podávat a sledovat pojistné události ve své kanceláři, takže je nutná pevná znalost pojistných postupů a lékařských podmínek.

Spolu s typickými povinnostmi, jako je přepis, zadávání údajů a nakládání s dokumenty, může být lékařský terminolog rovněž vyzván k provedení základního výzkumu a sestavování zpráv. Terminál také udržuje zásoby zásob front office a ordinace. Provozování kancelářského vybavení, jako je počítač, fax a telefon s více linkami, jsou typické každodenní úkoly, proto je nezbytné, aby potenciální terminolog byl s tímto zařízením zdatný.

Mnohokrát lékařský terminolog pracuje 35 až 40 hodin týdně během obvyklých hodin ordinace. Ti, kteří pracují v nemocnicích, mohou mít večerní nebo dokonce hřbitovní směnu s lehkými povinnostmi. V rozšířené oblasti telehealth se také otevírá více terminologických úloh na virtuální rovině. Všechny povinnosti jsou zadávány a sledovány prostřednictvím internetu a terminolog může hlásit skutečné kanceláři pouze několikrát za měsíc, pokud vůbec. To snižuje náklady na zdravotnické zařízení a terminologa.