Was macht ein medizinischer Terminologe?
Die Position eines medizinischen Terminologen kombiniert Kundendienst- und Sekretariatsfähigkeiten mit Kenntnissen der medizinischen Terminologie und Verfahren. Die meisten medizinischen Terminologen werden Arbeit in einer Arztpraxis oder einem Krankenhaus finden, aber einige Stellen werden auch in die Hauptpraxis verlegt. Die medizinische Terminologie, die für diese Position benötigt wird, bezieht sich oft auf Begriffe für den Körper und seine Funktionen, Krankheiten oder Beschwerden und gebräuchliche Medikamente. Diese Begriffe werden fast täglich in der Arbeit des medizinischen Terminologen verwendet.
Grundlegende Aufgaben für einen medizinischen Terminologen sind in der Regel die Begrüßung von Patienten, das Verwalten oder Einreichen von Dokumenten sowie das Beantworten oder Tätigen von Anrufen. Organisations- und Multitaskingfähigkeiten sind in der Regel ein Muss. Einige Arztpraxen verpflichten ihre medizinischen Terminologen sogar zur Aktualisierung von Patientenakten und zu vorläufigen Rückholaufrufen.
Die spezifischen Aufgaben eines medizinischen Terminologen sind von einer medizinischen Einrichtung zur anderen sehr unterschiedlich. In der Regel ist der Terminologe der erste Ansprechpartner für den Patienten und die Versicherungsunternehmen. Er oder sie kann Termine für Patienten vereinbaren, Krankengeschichten sammeln und grundlegende Fragen zu Verfahren oder einrichtungsspezifischen Details beantworten. Der medizinische Terminologe wird in der Regel Versicherungsansprüche für sein Büro einreichen und nachverfolgen. Daher ist ein sicheres Verständnis der Versicherungsverfahren und der medizinischen Bestimmungen erforderlich.
Neben typischen Aufgaben wie Transkription, Dateneingabe und Umgang mit Dokumenten kann auch ein medizinischer Terminologe mit der Grundlagenforschung und der Erstellung von Berichten beauftragt werden. Der Terminologe führt auch ein Inventar des Front Office und des medizinischen Büromaterials. Bürogeräte wie ein Computer, ein Faxgerät und ein Telefon mit mehreren Leitungen sind typische tägliche Aufgaben. Daher ist es wichtig, dass der potenzielle Terminologe mit diesen Geräten vertraut ist.
Ein medizinischer Terminologe arbeitet häufig 35 bis 40 Stunden pro Woche während der üblichen Sprechstunden eines Arztes. Diejenigen, die in Krankenhäusern arbeiten, können einen Abend oder sogar eine Friedhofsschicht mit leichten Aufgaben haben. Im wachsenden Bereich der Telegesundheit werden auch im virtuellen Bereich mehr Terminologenjobs angeboten. Alle Aufgaben werden über das Internet vergeben und nachverfolgt, und der Terminologe kann sich, wenn überhaupt, nur ein paar Mal im Monat beim Büro melden. Dies senkt die Kosten für die medizinische Einrichtung und den Terminologen.