Was macht ein Konfliktmediator?
Ein Konfliktmediator arbeitet mit Einzelpersonen und Gruppen zusammen, um Streitigkeiten beizulegen. Je nach Ausbildung und Spezialisierung dieser Person arbeiten Mediatoren möglicherweise an der Beilegung von Rechtsstreitigkeiten, Verbraucherfragen, Konflikten zwischen Organisationen oder Familienangelegenheiten. Einige Konfliktmediatoren arbeiten eng mit dem Gerichtssystem zusammen und sind möglicherweise in der Lage, rechtsverbindliche Vereinbarungen zwischen Parteien, die eine Mediation anstreben, zu erleichtern. In anderen Fällen arbeiten Mediatoren einfach mit Menschen zusammen, die Schwierigkeiten haben, Konflikte selbst zu lösen, und die Hilfe eines geschulten, neutralen Dritten benötigen.
Mediatoren sind häufig auf bestimmte Arten von Streitigkeiten spezialisiert. Häufige Spezialisierungen sind: Scheidung und Sorgerechtsvermittlung; alternative Streitbeilegung für Verbraucher / Unternehmen oder verbindliche Schlichtung; Vermietervermittlung; sowie Konfliktmediation in verschiedenen Arten von Organisationen, wie Kirchen, Unternehmen und Arztpraxen.
Während es in den USA keine Beschränkungen oder Zulassungsvoraussetzungen für die Ausübung von Mediation gibt, erhalten viele Mediatoren freiwillig eine spezielle Ausbildung und verfügen möglicherweise auch über Arbeits- oder Bildungsnachweise in dem speziellen Fachgebiet. Beispielsweise kann ein Konfliktmediator, der mit Scheidungspaaren zusammenarbeitet, einen Abschluss in Rechtswissenschaften oder im Bereich der psychischen Gesundheit haben. Bei der Beilegung von Rechtsstreitigkeiten außerhalb des Gerichtssaals, wie Scheidung, Sorgerecht, Versicherungsansprüche und Gerichtsverfahren, wird häufig auf Mediatoren zurückgegriffen. Die Hoffnung ist, dass der Mediator die Anforderungen an das Gerichtssystem reduzieren, den Parteien mehr Kontrolle über den Streit verschaffen und das Problem auf eine Weise lösen kann, die die Bedürfnisse und Interessen aller Beteiligten berücksichtigt.
Die Arbeit eines Konfliktmediators kann je nach seiner Spezialisierung und den Besonderheiten der einzelnen Fälle variieren. In vielen Fällen ordnen die Richter ein Scheidungspaar oder Geschäftspartner zur Mediation an, unabhängig von den Wünschen der beteiligten Personen.
In diesen Fällen muss der Mediator nicht nur viel Zeit darauf verwenden, alle Parteien zu beruhigen, sondern es wird auch erwartet, dass er auf eine konkrete Lösung in Form eines Sorgerechtsvertrags oder einer Aufteilung des Vermögens hinarbeitet. Wenn der Konfliktmediator hingegen mit Kunden zusammenarbeitet, die freiwillig in die Mediation eingetreten sind, besteht das Ziel möglicherweise darin, die Kommunikation zwischen den Parteien zu erleichtern und den Dialog auf dem Laufenden zu halten, während die Parteien ihre Probleme bearbeiten. Wenn der Mediationsprozess die Entscheidung zur Beendigung einer Partnerschaft, einer Ehe oder zur Einstellung oder Aufteilung der Geschäftstätigkeit einer Organisation zur Folge hat, kann der Mediator den Parteien helfen, unvollendete Geschäfte zu lösen und eine Schließung zu erfahren.