Co dělá maloobchodní stráž?
Maloobchodní strážce je zaměstnancem, jehož hlavním cílem je chránit bezpečnost a pohodu zákazníků i zaměstnanců v maloobchodním zařízení a zabránit finanční škodě způsobené krádeží, loupeží nebo podobnými nebezpečími. Některé z povinností maloobchodního strážce mohou zahrnovat odstranění potenciálně škodlivých osob z maloobchodního obchodu nebo oblasti, používání zařízení pro video dohled a schopnost jasně komunikovat s jiným bezpečnostním personálem. Ostrahování tohoto typu bude obecně vyžadováno, aby měl dovednostní sadu vhodnou pro pracovní prostředí, které téměř vždy zahrnuje fyzickou zdatnost. Je také možné, že bezpečnostní úředník bude ze zákona požadován, aby měl licenci a že možná bude muset tuto licenci občas obnovit. Maloobchodní prostředí může být jediný obchod nebo eNtire Shopping Mall a v závislosti na potřebách zaměstnavatele může maloobchodní strážce pracovat na týmu s jinými bezpečnostními profesionály. Ostraha je také odpovědná za ochranu finančních zájmů instituce, a proto by mohlo být instruováno k ochraně pokladničních registrů, trezorů nebo položek v obchodě.
dovednosti nezbytné pro maloobchodní strážce se budou lišit v závislosti na potřebách jeho zaměstnavatele, ale obecně zahrnují sociální dovednosti, odbornost vybavení a fyzickou zdatnost. Ostraha musí být obvykle schopna být příznivý, ale pevný s jednotlivci, aby se zajistilo, že problematické situace nebudou eskalovány nedorozuměním nebo špatnému zacházením. Požadavky na sílu jsou také problémem bezpečnostních stráží v maloobchodním prostředí, protože možná budou muset omezit násilné nebo jinak nebezpečné přestupky. Pokud jsou zbraně jakéhokoli typu vydányostraha, bude muset mít vhodné školení, aby jej správně a bezpečně využil.
Mnoho zemí má zákony, které vyžadují, aby jednotlivec měl zájem o práci v oblasti soukromé bezpečnosti, aby byl řádně licencován. Tyto požadavky se ve Spojených státech velmi liší a každý stát má obecně svůj vlastní soubor zákonů a požadavků na školení. Ve Velké Británii organizace s názvem Úřad pro bezpečnostní průmysl reguluje licencování pro bezpečnostní stráže. Osoby pracující jako maloobchodní strážce bez vhodného licencování v případě potřeby se mohou ocitnout v právních potížích, pokud jsou objeveny, a zaměstnavatel může být v podobně negativní situaci, pokud k tomu dojde.