Co dělá asistent pomocníka programu?
Pracovní pozice asistenta programového manažera obvykle znamená podporu celkových funkcí a povinností, které má programový manažer, ředitel programu nebo výkonný pracovník. To často znamená, že pozice nevlastní konečnou odpovědnost za program, ale od zaměstnanců s titulem se očekává, že významně přispějí k úspěchu programů, které pomáhají řídit. Odpovědnost za práci se liší podle odvětví a typu řízených programů, obvykle však spočívají v tom, že pomáhají vyvinout, implementovat a vést jeden z více programů k dosažení jeho cílů. Často to bude zahrnovat směrování od osoby, která odpovídá za program, jakož i výkon dohledu nad zaměstnanci, externími dodavateli nebo jinými přispěvateli k celkové funkci programu. Takové pozice budou často vyžadovat bakalářský titul a někteří zaměstnavatelé mohou dokonce upřednostňovat uchazeče o získání magisterského titulu.
Různá odvětví si najímají programové manažery, mezi něž mohou patřit informační technologie, sociální služby, maloobchod, vzdělávání, vysílání nebo výzkum související s průmyslovými odvětvími. Kvalifikace, která se stane asistentem programového manažera, se proto mohou odpovídajícím způsobem lišit. Například pozice asistenta vedoucího programu pro výzkumnou nádrž v biologických vědách může vyžadovat, aby kandidát měl Master of Science v biologii nebo jinou přírodní vědu, spolu s rozsáhlými zkušenostmi s dohledem. Na druhou stranu maloobchodník, který hledá asistenta programového manažera pro věrnostní programy, může požádat pouze o někoho, kdo má titul jako Associate of Science v oboru Retail Management.
I přes rozdílné požadavky jsou však základní pracovní povinnosti velmi podobné a uplatňují se pouze odlišně, aby odrážely požadované průmyslové dovednosti. Aby bylo možné programového manažera podporovat, bude asistent často potřebovat pomoc v několika klíčových oblastech. Tyto oblasti často zahrnují programový marketing, vývoj, implementaci a administrativní podporu. Mezi další oblasti mohou patřit koordinační plány, interakce se zákazníky, zastupování programového manažera v jeho nepřítomnosti a podpora dalších funkcí programu podle pokynů programového manažera.
Asistent programového manažera může být také zapojen do náboru dalších zaměstnanců nebo externích přispěvatelů k provádění různých funkcí s programem. Může také pomoci naplánovat a spravovat rozpočet programu a pomoci při získávání finančních prostředků. Mezi další povinnosti často patří sledování a podávání zpráv o průběhu programu a provádění hodnocení proveditelnosti programů. Navíc, často v závislosti na dovednostních sadech asistenta, může mu být poskytnut program pro osobní správu.