¿Qué hace un asistente de gerente de programa?
El título de trabajo del asistente del gerente del programa generalmente significa apoyar las funciones y responsabilidades generales de un gerente de programa, director de programa o ejecutivo. Esto a menudo significa que el puesto no posee la responsabilidad final de un programa, pero se espera que los empleados que posean el título contribuyan significativamente al éxito de los programas que ayudan a administrar. Las responsabilidades laborales varían según la industria y el tipo de programas administrados, sin embargo, normalmente consisten en ayudar a desarrollar, implementar y guiar uno o más programas para cumplir con sus objetivos. A menudo, esto implicará recibir instrucciones de la persona responsable del programa, así como ejercer la supervisión del personal, los contratistas externos u otros contribuyentes a la función general del programa. Tales posiciones a menudo requerirán una licenciatura, y algunos empleadores incluso pueden preferir que el candidato tenga una maestría.
Una variedad de industrias contratan gerentes de programas, que pueden incluir tecnología de la información, servicios sociales, comercio minorista, educación, radiodifusión o industrias relacionadas con la investigación. Por lo tanto, las calificaciones para convertirse en un asistente del gerente del programa pueden variar en consecuencia. Por ejemplo, un puesto de gerente asistente de programa para un tanque de investigación en ciencias biológicas puede requerir que un candidato tenga una Maestría en Ciencias en Biología u otra ciencia natural, junto con una amplia experiencia de supervisión. Por otro lado, un minorista que busca un asistente de gerente de programas para programas de lealtad solo puede pedir a alguien con un título como un Asociado en Ciencias en Gestión Minorista.
Sin embargo, a pesar de los requisitos variables, los deberes laborales fundamentales son bastante similares, solo se aplican de manera diferente para reflejar las habilidades de la industria requeridas. Con el fin de apoyar al gerente del programa, el asistente a menudo necesitará proporcionar asistencia en bastantes áreas clave. Estas áreas a menudo incluyen marketing de programas, desarrollo, implementación y soporte administrativo. Otras áreas pueden incluir coordinar horarios, interactuar con los clientes, representar al gerente del programa en su ausencia y apoyar otras funciones del programa según lo indique el gerente del programa.
Un gerente asistente del programa también puede participar en la contratación de otro personal o colaboradores externos para llevar a cabo diversas funciones con el programa. Él o ella también puede ayudar a planificar y administrar el presupuesto para el programa, así como para ayudar a obtener fondos. Otras tareas a menudo involucradas incluyen el monitoreo y la presentación de informes sobre el progreso del programa, así como la realización de evaluaciones de la viabilidad de los programas. Además, a menudo dependiendo del conjunto de habilidades del asistente, se le puede dar un programa para administrarlo personalmente.