Co dělá mezinárodní obchodní zástupce?
Mezinárodní obchodní zástupce je osoba, která prodává zboží nebo služby klientům mimo svou vlastní zemi. Tito jednotlivci mohou pracovat v široké škále průmyslových odvětví a očekává se, že budou mluvit více než jedním jazykem. Být úspěšný v této kariéře také obvykle vyžaduje osobu s vynikajícími mezilidskými dovednostmi, důvěrou a rozsáhlými znalostmi zboží nebo služeb, které jeho společnost nabízí. I když je někdy možné získat tuto pozici pouze s diplomem na střední škole, často preferuje bakalářský titul v oboru podnikání nebo související oblasti. Mezi typické odpovědnosti mezinárodního obchodního zástupce patří komunikace se zákazníky, rozšiřování zákaznické základny, mezinárodní cestování a účast na schůzích společnosti.
Jednou z nejzákladnějších povinností mezinárodního obchodního zástupce je komunikace se zákazníky. Má na starosti identifikaci potřeb zákazníků a poskytování zboží nebo služeb, které tyto potřeby splňují. Je to jeho JoB, aby se zajistilo, že objednávky budou úspěšně dokončeny, doručeny včas a splňují požadavky zákazníků. Hodně toho času je toho dosaženo prostřednictvím telefonních hovorů, online korespondence a telekonferencí. V některých případech může být jednotlivec kromě svého rodného jazyka plynně plynně v jiných jazycích.
Spolu s tím se často očekává, že mezinárodní obchodní zástupce rozšíří zákaznickou základnu společnosti. To může zahrnovat vývoj nových marketingových technik, nalezení prodejních potenciálních zákazníků a kontaktování těchto potenciálních zákazníků. Aby bylo možné efektivně vykonávat svou práci, musí být mezinárodní obchodní zástupce schopen vysvětlit výhody zboží nebo služeb, které jeho společnost nabízí potenciálním zákazníkům. Kromě toho musí být informován o tomto zboží a službách a být schopen odpovědět na jakékoli dotazy, které může mít potenciální zákazník. Kvůli odmítnutí, s nímž se prodejce setkává, je to Helmít asertivní osobnost a silnou pokožku.
V některých případech bude také muset cestovat na mezinárodní úrovni. U některých pozic to může znamenat strávit delší dobu v cizí zemi při budování zákaznické základny společnosti. V důsledku toho je tato pozice nejvhodnější pro jednotlivce, kteří jsou ochotni strávit značné množství času mimo domov.
Spolu s tím je často nutné, aby se mezinárodní obchodní zástupce zúčastnil schůzí společnosti. Vzhledem k tomu, že politiky a cíle společnosti jsou někdy v toku, je důležité, aby jednotlivec zůstal krok k změnám a udržoval komunikaci s ostatními vedoucími oddělení. V průběhu schůzky se může účastnit diskusí o nových produktech nebo službách, marketingových strategiích a očekáváních společnosti.