Co robi międzynarodowy przedstawiciel handlowy?
Międzynarodowym przedstawicielem handlowym to osoba, która sprzedaje towary lub usługi klientom spoza jego kraju. Osoby te mogą pracować w wielu różnych branżach i często oczekuje się, że będą mówić więcej niż jeden język. Udanie sukcesu w tej karierze zwykle wymaga również osoby o doskonałych umiejętnościach interpersonalnych, pewności siebie i szerokiej wiedzy na temat towarów lub usług oferowanych przez jego firmę. Chociaż czasami możliwe jest uzyskanie tej pozycji z dyplomem ukończenia szkoły średniej, często preferowany jest tytuł licencjata w dziedzinie biznesu lub powiązanej dziedzinie. Typowe obowiązki międzynarodowego przedstawiciela handlowego obejmują komunikowanie się z klientami, rozszerzenie bazy klientów, podróżowanie na arenie międzynarodowej i uczestnictwo w spotkaniach firmy.
Jednym z najbardziej podstawowych obowiązków międzynarodowego przedstawiciela handlowego jest komunikowanie się z klientami. Jest odpowiedzialny za identyfikację potrzeb klientów i dostarczanie towarów lub usług, które spełniają te potrzeby. To jego JoB w celu zapewnienia pomyślnego zakończenia zamówień, dostarczania na czas i spełnienia wymagań klientów. Przez większość czasu osiąga się to poprzez połączenia telefoniczne, korespondencję online i telekonferencje. W niektórych przypadkach jednostka może wymagać płynności w innych językach oprócz języka ojczystego.
Wraz z tym często oczekuje się, że międzynarodowy przedstawiciel handlowy rozszerzy bazę klientów firmy. Może to obejmować opracowanie nowych technik marketingowych, znalezienie potencjalnych klientów i kontaktowanie się z tymi potencjalnymi klientami. Aby skutecznie wykonać swoją pracę, międzynarodowy przedstawiciel handlowy musi być w stanie wyjaśnić korzyści płynące z towarów lub usług, które jego firma oferuje potencjalnym klientom. Poza tym musi mieć wiedzę na temat tych towarów i usług i być w stanie odpowiedzieć na wszelkie pytania potencjalnego klienta. Ze względu na odrzucenie, z którym spotyka sprzedawca, to Helphul, aby mieć asertywną osobowość i gęstą skórę.
W niektórych przypadkach będzie on również zobowiązany do podróży na arenie międzynarodowej. Dla niektórych stanowisk może to oznaczać spędzenie dłuższego czasu w obcym kraju podczas budowania bazy klientów firmy. W związku z tym ta pozycja najlepiej nadaje się dla osób, które chcą spędzić znaczną ilość czasu poza domem.
Wraz z tym często konieczne jest, aby międzynarodowy przedstawiciel handlowy uczestniczył w spotkaniach firmy. Ponieważ zasady i cele firmy czasami się zmieniają, ważne jest, aby jednostka była na bieżąco z zmianami i utrzymywała komunikację z innymi liderami działów. W trakcie spotkania może uczestniczyć w dyskusjach dotyczących nowych produktów lub usług, strategii marketingowych i oczekiwań firmy.