Co jsou zpětné poplatky?

Reverzní poplatky jsou poplatky obvykle placené poskytovatelem, ale vzniklé příjemcům zboží a služeb, přičemž dva nejběžnější příklady jsou určité formy daně z přidané hodnoty (DPH) a shromažďují telefonní hovory. V těchto situacích jim strana, která by za normálních okolností odpovídala za poplatky, neplatí, přičemž břemeno přechází na druhou stranu v transakci. Je možné odmítnout nebo se vyhnout zpětným poplatkům, protože jsou zveřejněny předem v transakci, aby stranám poskytly příležitost k odmítnutí.

Při vyúčtování za telefon platí za to obvykle také účastník, který uskutečňuje hovor. Při sbírání hovorů volající převrací poplatky příjemci. Obvykle, když příjemce odpoví na telefon, přehraje se nahraná zpráva, která jí sdělí, že se jedná o hromadné volání. Zpráva poskytuje informace o sazbách a zeptá se, zda příjemce poplatky přijímá. Příjemci mohou poplatky odmítnout a zavěsit, pokud si nepřejí platit.

Reverzní poplatky s účtováním za telefon se běžně vyskytují v nouzových situacích, kdy volající nemají peníze ani přístup k mobilnímu telefonu, ale musí zavolat na pomoc právníkovi, příteli nebo rodinnému příslušníkovi. Operátor bude pomáhat volajícímu s uskutečněním hovoru a získáním oprávnění k obrácení poplatků. Poplatky se zobrazí na vyúčtování vydané telefonní společností a předá peníze vybrané agentuře, která uskutečnila hovor jménem volajícího.

V některých situacích týkajících se DPH se mohou uplatnit zpětné poplatky. Za normálních okolností musí prodejci platit DPH za zboží, které prodávají, přičemž se částka daňové povinnosti zvyšuje s tím, jak zboží získává hodnotu. Prodejci určují celkovou daňovou povinnost, odečítají daň již zaplacenou prodejci výše v dodavatelském řetězci a zbytek převádějí jako DPH. Při obrácených poplatcích musí kupující zaplatit daň, nikoli prodávající, a faktura jasně uvádí, že kupujícímu vzniká daňová povinnost při nákupu.

Stejně jako jiné poplatky a poplatky musí být reverzní poplatky zveřejněny na začátku transakce, aby byly všechny strany informovány o podmínkách. Je možné odmítnout poplatky odmítnutím dokončit transakci. V případech, kdy jsou poplatky přijaty, je důležité tyto podmínky vzít v úvahu a vést si záznam v případě sporu. Například při hromadném volání by se měl příjemce ujistit, že mu bude účtována přiměřená částka; Pokud hovor na účtu pochází z jiného místa, než bylo původní volání, nebo pokud je zjevně načasování časování, měl by kontaktovat telefonní společnost a podat spor.