Vad är omvända avgifter?

Omvända avgifter är avgifter som normalt betalas av leverantören men som uppkommer av mottagarna av varor och tjänster, med de två vanligaste exemplen är vissa former av mervärdesskatt (moms) och samla telefonsamtal. I dessa situationer betalar inte den part som normalt ansvarar för avgifter dem, med bördan som överförs till den andra parten i transaktionen. Det är möjligt att vägra eller undvika omvända avgifter, eftersom de uppges framme i transaktionen för att ge parterna en möjlighet att avslå.

Med telefonfakturering betalar normalt den som ringer ett samtal också för det. Vid samla samtal vänder uppringarna avgifter till mottagaren. När mottagaren svarar på telefonen spelas vanligtvis ett inspelat meddelande för att meddela henne att det är ett samlingssamtal. Meddelandet innehåller information om priser och frågar om mottagaren accepterar avgifterna. Mottagare kan avslå avgifterna och lägga på om de inte vill betala.

Omvända avgifter med telefonfakturering ses ofta i nödsituationer när uppringare inte har pengar eller tillgång till en mobiltelefon, men måste ringa ett samtal för hjälp till en advokat, vän eller familjemedlem. En operatör hjälper den som ringer att ringa samtalet och få tillstånd att vända avgifterna. Avgifterna kommer att visas på en räkning som utfärdats av telefonföretaget, och den kommer att vidarebefordra pengar som samlats in till byrån som placerade samtalet på den som ringer.

I vissa situationer med moms kan omvända avgifter komma in. Normalt måste säljare betala moms på de varor de säljer, med skattepliktens storlek ökar när varorna får värde. Säljare bestämmer den totala skattskyldigheten, subtraherar skatt som redan betalats av säljare högre upp i leveranskedjan och betalar återstoden som moms. I omvända avgifter måste köparen betala skatten, inte säljaren, och fakturan kommer tydligt att indikera att köparen har skatteplikt vid köpet.

Liksom andra avgifter och avgifter måste omvända avgifter offentliggöras i början av transaktionen för att göra alla parter medvetna om villkoren. Det är möjligt att avslå avgifterna genom att vägra att slutföra transaktionen. I de fall där avgifterna accepteras är det viktigt att notera villkoren och hålla ett register om en tvist inträffar. Med ett samlingssamtal, till exempel, bör mottagaren se till att han faktureras på lämpligt sätt; om samtalet på fakturan härstammar från en annan plats än det ursprungliga samtalet, eller om tidpunkten klart är avstängd, bör han kontakta telefonföretaget för att lämna in en tvist.