Co je obhájce péče o pacienty?
Advokát péče o pacienty je termín, který není plně definován. Může zahrnovat mnoho lidí, kteří pracují buď v přímém pomáhajícím vztahu k pacientům, nebo v jiných oblastech, aby vyhladili cestu přijímání a často platily nebo získaly nezbytnou lékařskou péči. K této profesi jsou různé silnice a několik možných definic v závislosti na tom, kdo zaměstnává obhájce. Práce mohou být drženy sociálními pracovníky, lékařskými pracovníky různých typů a ti, kteří jednoduše strávili hodně času zapojením do odvětví poskytování zdraví nebo pojištění. V těchto oblastech je velmi málo školení nad počáteční zkušenost nebo tituly, i když se to může změnit. Místo toho mnoho z těchto zaměstnanců dostává na školení o zaměstnání, pracuje pro nemocnice, pojišťovací společnosti nebo organizace pro obhajobu zdravotnictví. Někteří lidé jednoduše začínají své vlastní firmy a relatujíMezi obhájce pacienta ED patří práce Doula a pozice kaplanů.
Má tendenci být velký rozdíl mezi obhájci pacientů, kteří slouží pacientovi nebo kteří slouží organizaci s jiným zaměřením. Přímé pomoci pacientovi znamená, že je jednostranný důraz na poskytnutí této pomoci, kde se největší obavy snaží uspokojit potřeby pacientů. To je často větší spokojenost s lidmi, kteří potřebují pomoc, protože je lze zajistit zaměření advokáta na klienta místo zaměstnavatele. Ve skutečnosti může být klientem zaměstnavatelem.
Když obhájce péče o pacienty pracuje pro pojišťovací společnost, jako příklad by mohla pro pacienta proříznout byrokracii, ale pravděpodobně nebude převrátit pojistná rozhodnutí nebo jednat způsobem, který by se ukázal méně ziskový pro její společnost. V jistém smyslu se jedná o pravidlo dvojí advokacie, kde hlavně pojišťovna a ne Pse podává. To neznamená, že obhájce pacienta tohoto typu nemůže být užitečný, ale musí být považován za hlavně jako ombudsman pro zastoupenou společnost a nemusí být pro pacienta tak užitečný.
Další příklady obhajoby péče o pacienta mohou mít také dvojí účely. Sociální pracovníci zastupující nemocnice se mohou pokusit pomoci pacientům vyřešit obtížné záležitosti. Přesto však musí také pozorovat pravidla nebo předpisy nemocnice a možná se budou muset pokusit vytvořit rovnováhu mezi zastupováním pacientů a nemocnic. Mělo by být uvedeno, že mnoho sociálních pracovníků je vynikající při hledání této rovnováhy a objevování podpůrných služeb pro pacienty.
Soukromý nebo neziskový obhájce péče o pacienty je o něco méně zkreslený a může pracovat různými způsoby, aby pomohl lidem vyřešit potíže. Mohli by být přítomni během částí hospitalizací, aby se u některých lidí dostalo náležitou péči. Jako zástupci pacienta mohli mluvit se zdravotnickým personálem o TRMožnosti stravování, dodržování všech plánů péče, které pacient chce, a mohou také pracovat jako Go-Betweens pro pojišťovací společnosti, pomáhat vyjednat věci, jako je pokrytí a předběžné schválení k léčbě. Obhájci mohou být užiteční pro rodiny, zastupující hlas osoby, která je nemocná, aby rodiny rozuměly rozhodnutím, která je třeba učinit.
Kromě nějakého školení v oblasti lékařské/sociální práce nebo pojišťovacích oblastí musí být obhájci obvykle klidní, ale silní komunikátoři. Vzhledem k tomu, že tato oblast, zejména pokud je zastoupena soukromě zaměstnanými obhájci, je relativně nová, jiní lékaři/pojišťovací odborníci ji nemusí rozpoznat. Komunikace s těmi, kteří tuto roli nerozumí, je důležitá.
Někteří pečovatelé nebo pojišťovny stále budou pravděpodobně považovat soukromé obhájce za nepříjemnější než užitečné, protože obhájci tiše a pevně mají tendenci trvat na nejlepší péči o své klienty. Zdvořilost je důležitá, protože v některých ohledech je to práce pro pacientaPéče obhájce, aby byla „nepříjemná“ nebo alespoň klidně naléhavá na naplnění potřeb pacienta a chování může dosáhnout mnohem více než hněvu nebo křik. Míra jeho dovedností může být mírou, do jaké může advokát pomoci klientovi prostřednictvím vynikající komunikace s někdy neochotnými účastníky.
Nakonec obhájce péče o pacienty znamená mnoho různých platových stupnic. Lidé zaměstnaní v nemocnicích nebo pojišťovacích společnostech mohou vydělat dobré platy. Soukromí obhájci účtují klienty přímo za služby a při fakturaci by mohli brát v úvahu řadu věcí. Mnoho lidí tuto práci dělá za velmi málo peněz nebo na dobrovolnickém základě. V poslední funkci nemusí být možné být obhájcem kariéry na plný úvazek, pokud člověk nemá jiné prostředky k příjmu.