Hvad er de forskellige typer af konkurrerende intelligensværktøjer?
Nogle af de mest nyttige konkurrencedygtige efterretningsværktøjer inkluderer branchepublikationer og online tracking. Disse kilder kan give information om mange virksomheders metoder, popularitet og den samlede effekt på markedet. De kan også give et øjebliksbillede af branchen og afsløre, hvilke metoder der ser ud til at fungere godt for flere konkurrenter.
Læsning af en række generelle og branche-specifikke erhvervspublikationer kan være en effektiv måde at regelmæssigt indsamle aktuel konkurrenceevne. Tidsskrifter kan hjælpe en virksomhed med at følge med i udviklingen i branchen og den samlede økonomi. De kan også give oplysninger om konkurrenter, såsom den nye udvikling, succeser og kampe, de måtte have. Al denne information kan bruges til at lave prognoser for fremtidig industriaktivitet, som kan hjælpe virksomhedsledere med at strategisere.
Der er også flere forskellige former for konkurrencedygtige efterretningsværktøjer tilgængelige online. De inkluderer websteder, der kan spore en konkurrents trafik, link popularitet, og antallet af omtaler et firma får online. Der er også værktøjer, der kan sende en advarsel, når en konkurrents websted er blevet ændret. Et andet værktøj evaluerer et websteds læsbarhed, hvilket kan hjælpe konkurrenter med at foretage justeringer af deres egne websteder.
Søgemaskiner har også potentielt nyttige konkurrencedygtige efterretningsværktøjer. Nøgleordsanalysatorer kan give virksomhederne en idé om, hvad der interesserer deres kundegrundlag. Der er også webanalyseværktøjer, der kan bruges til at finde ud af, hvordan kunder søger efter, hvad de ønsker.
Webanalysefirmaer indsamler data, der frivilligt gives af deres klienter og derefter gøre informationerne anonyme og gøre dem tilgængelige, så kunderne kan få adgang til og analysere informationen. Selvom dette ikke giver oplysninger om alle eller muligvis endda de fleste konkurrenter, har informationerne en tendens til at være nøjagtige, fordi de kommer direkte fra virksomheden. De data, der indsamles fra denne type virksomheder, kan være mere nyttige, fordi de leveres af kunder til den analytiske tjeneste, der har en tendens til at have mange af de samme konkurrencedygtige efterretningsbehov.
Et af de mest synlige konkurrencedygtige efterretningsværktøjer er sociale medier. Disse sider giver ofte de mest aktuelle oplysninger, der er offentligt tilgængelige om et firma. De kan advare tilhængere om nye produkter og spore salg og skift i virksomhedsaktivitet. Ved at spore og evaluere de forskellige sociale medieprofiler fra konkurrenter kan et firma også udtænke en plan for at skabe en potentielt mere succesrig tilstedeværelse på sociale medier.
Konkurrencedygtig intelligens er alle de forskellige slags oplysninger, der kan bruges til at hjælpe ledere og andre ledere med at skabe forretningsstrategi. Det kan omfatte data om konkurrenter, produkter og tilbudte tjenester og kundeaktivitet. Generelt er det enhver strategisk nyttig information indsamlet fra det eksterne forretningsmiljø.