Hvad er Business Management Consulting?
Business management consulting bruges af fagfolk til at tilbyde strategier og objektiv rådgivning om processforbedringer, der fører til større effektivitet i en organisation. Målet er at hjælpe organisationen med at forblive konkurrencedygtig ved at foreslå strategier, der vil forbedre effektivitet, overskud, organisationens struktur eller operationer. Nogle fagfolk, der tilbyder konsulenttjenester til forretningsadministration, er selvstændige, og andre arbejder for et managementkonsulentfirma. Organisationer lejer muligvis forretningskonsulenttjenester, der er specialiserede i specifikke brancher, såsom fremstilling eller sundhedsydelser. Andre konsulentfirmaer tilbyder tjenester til specifikke forretningsfunktioner, såsom marketing, informationsteknologi eller menneskelige ressourcer.
Processen for konsulenttjenester til forretningsadministration begynder med en kontrakt mellem organisationen og konsulenten for den eller de leverede tjenester. Kontrakten inkluderer forventningerne til tjenesterne og resultaterne, hvordan tid og ressourcer skal fordeles, og hvordan begge sider vil arbejde sammen for at sikre, at målene og målsætningerne nås. Når disse vilkår er defineret, begynder konsulenten at diagnosticere de nuværende driftssystemer. Konsulenten og organisationen samarbejder for at bestemme, hvilke spørgsmål der skal fokuseres, og hvor relevant information der skal indsamles og analyseres for at give en passende handlingsplan.
I indsamlings- og analysefasen er det vigtigt, at managementkonsulenten formidler sit formål til de medarbejdere, der vil blive påvirket af ændringer i processer. Det er vigtigt, at konsulenten får deltagelse og støtte fra ledelsen og linjemedarbejderne. Dette vil afhjælpe enhver frygt og naturlige reaktioner på ændringer.
Erhvervsadministration rådgivning fagfolk kan bruge flere metoder til at indsamle vigtig information, såsom spørgeskemaer, interviews og observationer. Hver metode har et sæt fordele og ulemper og kan vælges ud fra, hvilket er mindst forstyrrende for organisationens daglige drift. Korrekt analyse bør afsløre de underliggende årsager til et problem, eller hvor organisationen kan investere i udvikling.
Konsulentfirmaer til forretningsadministration giver skriftlig feedback til organisationen i slutningen af processen. Denne rapport er afgørende for, at konsulenten kan artikulere til den organisation, hvor der findes problemer, og de bedste måder til at forbedre ting såsom arbejdstagerens produktivitet eller omkostningskontrol, eller hvad der ellers måtte have været den oprindelige årsag til, at konsulentfirmaet blev ansat. Generelt afholdes et møde mellem konsulenten og medlemmer af organisationen for at diskutere resultaterne i rapporten.