Hvordan bliver jeg telefon triage sygeplejerske?

For at blive en sygeplejeplejerske, skal du være en selvsikker sygeplejerske, en god kommunikator og en hurtig beslutningstager. Disse færdigheder udvikles over tid og med uddannelse. Du skal bruge en hel del indsats til årsagen, men du vil en dag være i stand til at tale med patienter over telefonen og hjælpe med at bestemme alvoret i deres sygdom, og hvad det næste skridt i deres bedring skal være.

Hvert land har forskellige krav for at blive en telefon triage sygeplejerske. For eksempel i USA skal du have en bachelorgrad i sygepleje og være en registreret sygeplejerske. Der kræves ingen certificeringer for at arbejde på telefonens triage-afdeling, men at opsøge yderligere undervisning i telefonkommunikation, bestemme sygdom over telefonen og lære mere om specialiserede sundhedsområder vil hjælpe dig med at sikre et job.

Din sygeplejehistorie giver dig en stor forståelse af den menneskelige krop og dens mange lidelser. Telefonsygeplejersker skal være i stand til at bruge denne viden uden visuelt hjælp fra patienten, fordi de er på telefonen. Sygeplejersken skal også være i stand til at fortolke ikke-verbale tegn såsom anstrengt vejrtrækning, når en patient klager over brystsmerter.

For at blive sygeplejerske i telefon, skal du være parat til at betjene en telefonlinje, ligesom en betjeningspaneloperatør, og vide, hvordan du tænker på dine fødder. På en given dag kunne du tale med mennesker med brystsmerter, mavekramper, en brudt arm eller en blodig næse og har brug for viden og erfaring for at lytte til symptomer og komme med en anbefaling om at søge behandling. Sygeplejersker på telefon triage forventes at handle hurtigt, fordi et par minutter kan være et spørgsmål om liv eller død i nogle situationer.

At forstå computersoftwaren er også et vigtigt talent for at blive en telefon triage sygeplejerske. De fleste hotlines får sygeplejersken til at indtaste oplysninger, der spænder fra køn, alder, medicinsk historie og aktuelle problem på en computer. Dens algoritme vil stille foreslåede diagnoser af patienten. Sygeplejersker skal have fremragende opmærksomhed på detaljer og stærke computerfærdigheder for hurtigt at kunne indtaste og forstå disse data.

For at blive en sygeplejerske i telefon triage, skal du tage al din sygepleje viden og bruge den til at bestemme en patients behov over telefonen. For mange sygeplejersker er dette vanskeligere end møder ansigt til ansigt og kræver en skarp forståelse af den menneskelige krop. Ved at indsamle praktisk information, være en god kommunikator og tage hurtige beslutninger hjælper sygeplejersker med telefon med at redde liv.