Hvad er EHR-konsulenter?
EHR-konsulenter rådgiver sundhedsorganisationer om computersystemer, der sætter dem i stand til at overholde kravene til elektronisk sundhedspleje. Nogle nationale regeringer kræver nu, at patienter med hedepleje opbevares elektronisk. Denne regulering berører læger, hospitaler, assistentcentre og enhver anden sundhedsorganisation. EHR-konsulenter analyserer og vurderer en organisations nuværende arkiveringssystem og fremsætter hardware- og softwareanbefalinger baseret på organisationens individuelle behov.
Tidligere blev patientjournaler registreret på papir og blev arkiveret på stedet. Hvis patienter blev overført til en anden læge eller søgte tjenester fra et nyt hospital, var deres poster ofte ikke let tilgængelige. På den anden side er der adgang til en elektronisk patientjournal fra et fælles netværk og hjælper sundhedsudbydere korrekt med at imødekomme patientbehov. Da sundhedsorganisationer ikke er specialiserede i informationsteknologisystemer, er de nødt til at konsultere eksterne parter, der har ekspertise på dette område.
EHR-konsulenter er specialiserede i at hjælpe sundhedsorganisationer med at finde og implementere et passende system. For at gøre dette vil konsulenten indsamle baggrundsinformation om virksomheden, herunder historie, strategi, kultur og aktuelle politikker og procedurer. Afhængig af sundhedsorganisationens budget og aktuelle arbejdsfunktioner vil EHR-konsulenter anbefale flere produkter. De bruger ofte en del tid på at interviewe medarbejdere i organisationen for at få en fornemmelse af, hvordan de er organiserede, og hvad organisationen ønsker at udføre. EHR-konsulenter fokuserer på at hjælpe beslutningstagere i en sundhedsorganisation med at evaluere en række muligheder.
Konsulenter vil forsøge at give en række uvildige henstillinger og hjælpe med beslutningsprocessen. Etiske EHR-konsulenter informerer organisationen om de forskellige fordele og ulemper forbundet med hver tilgængelig mulighed. De vil også give beslutningstagere de samlede omkostninger og et estimeret afkast på investeringen. For eksempel vil et lille lægekontor med et sted, der har et eksisterende computersystem, sandsynligvis modtage en række henstillinger, der indeholder flere softwarepakker og muligvis en, der inkluderer en opgradering af hardware.
Typisk vil konsulenter også tilbyde trænings- og implementeringshjælp til det nye system. Da sundhedsorganisationens personale bliver nødt til at gå over til nye procedurer og softwareprogrammer, kan EHR-konsulenter muligvis deltage i indledende træningssessioner, der lærer de ansatte, hvordan de får mest muligt ud af det nye system. De kan også uddanne organisationen om statslige regler, og hvordan softwaren gør dem i overensstemmelse med dem.