Hvad gør fordelene konsulenter?
Fordelskonsulenter forklarer de forskellige aspekter af ydelsespakker leveret af arbejdsgivere eller administreres gennem forsikringsselskaber og offentlige programmer. De kan give forklarende oplysninger eller rådgivning til medarbejdere, arbejdsgivere eller pensionister om, hvordan man får adgang til ydelser, og hvordan man bruger fordele. Veteraner fra militærtjeneste eller ofre for ulykker kan også rådes af ydelseskonsulenter. Typisk kan en ydelseskonsulent både uddanne og hjælpe en enkeltperson eller en virksomhed med at få adgang til eller skelne mellem forskellige ydelsesplaner. Ulykkesofre, og dem, der søger vederlag, kan også søge råd hos fordele-konsulenter.
En persons fordele kan omfatte enhver form for forsikring, ferietid og betalt eller ulønnet orlov til sygdom, fødsel eller nødsituationer. Da levering af visse fordele måske er påbudt af forskellige love, skal fordelskonsulenter typisk holde sig ajour med regler, der kan påvirke ydelsen af fordele. Dette kan være en særlig udfordrende opgave, både på grund af ændring af love og ændrede samfundsformer.
Et eksempel på sidstnævnte er den øgede efterspørgsel efter betalt familieorlov som en forventet jobydelse. Efterspørgslen er steget på grund af en ændring i samfundets holdninger over en periode. Som et resultat vil det sandsynligvis være en nødvendighed at holde sig opmærksom på nye og ændrede forventninger til fordelene på arbejdspladsen.
Fagfolk, der giver rådgivning om fordele, gør det normalt som en talsmand for den enhed, der søger rådgivningen. Hvis det er en arbejdsgiver, kan konsulenten muligvis give virksomheden rådgivning om en pakke med fordele, der opretholder virksomhedens konkurrenceevne. For eksempel, hvis rekruttering af talent er et mål for virksomheden, vil en fordelskonsulent give information om, hvordan virksomheden kan samle en konkurrencedygtig pakke fordele, der hjælper med at tiltrække og fastholde medarbejdere af høj kvalitet. Hvis der er behov for omkostningsbesparende foranstaltninger, kan en fordelskonsulent hjælpe virksomheden med at finde en billigere sundhedsplan, f.eks.
Militærveteraner og ulykkesoffer er to grupper af mennesker, der kan kvalificere sig til erstatning og andre fordele. En konsulent kan arbejde i en fortalervolle og hjælpe ofrene med at opnå fordele, der med rette skyldes dem, men kan være vanskelige at opnå på grund af en kompliceret ansøgningsproces. Fordelskonsulenter på dette område er ofte ansat af regeringen, velgørenhedsorganisationer eller er frivillige.
Advokater, der hjælper sagsøgere, der er blevet såret i ulykker, kan også give fordele ved at rådgive med deres klienter. De, der sælger fordelsplaner til forbrugerne, leverer typisk fordele, der rådgiver ud fra et markedsføringsmæssigt synspunkt. Som sådan er disse fordelskonsulenter i det væsentlige salgspersonale og ikke sande fordelsekonsulenter i klassisk forstand.