Jakie są korzyści konsultantów?
Konsultanci ds. Świadczeń wyjaśniają różne aspekty pakietów świadczeń zapewnianych przez pracodawców lub administrowanych przez firmy ubezpieczeniowe i programy rządowe. Mogą udzielać pracownikom, pracodawcom lub emerytom informacji wyjaśniających lub porad na temat uzyskiwania dostępu do świadczeń i korzystania z nich. Weterani służby wojskowej lub ofiary wypadków mogą być również doradzani przez konsultantów ds. Świadczeń. Zazwyczaj konsultant ds. Zasiłków może zarówno edukować, jak i pomagać osobie lub firmie w uzyskiwaniu dostępu lub rozróżnianiu różnych programów świadczeń. Ofiary wypadków oraz osoby ubiegające się o rekompensatę mogą również zasięgnąć porady konsultantów ds. Świadczeń.
Świadczenia danej osoby mogą obejmować ubezpieczenie, czas urlopu oraz płatny lub bezpłatny urlop z powodu choroby, porodu lub nagłych wypadków. Ponieważ zapewnianie niektórych świadczeń może być uzależnione od różnych przepisów, konsultanci zwykle muszą być na bieżąco z przepisami, które mogą mieć wpływ na świadczenie. Może to być szczególnie trudne zadanie, zarówno ze względu na zmieniające się prawa, jak i zmieniające się obyczaje społeczne.
Jednym z przykładów tego ostatniego jest zwiększone zapotrzebowanie na płatny urlop rodzinny jako oczekiwany dodatek do pracy. Zapotrzebowanie wzrosło z powodu zmiany postaw społecznych w pewnym okresie. W rezultacie świadomość większości nowych i zmieniających się oczekiwań dotyczących świadczeń w miejscu pracy będzie prawdopodobnie niezbędna dla większości konsultantów ds. Świadczeń.
Specjaliści, którzy udzielają porad w zakresie świadczeń, zwykle robią to jako rzecznik podmiotu, który poszukuje porady. Jeśli jest to pracodawca, konsultant może udzielić firmie porady na temat pakietu korzyści, które utrzymają pozycję konkurencyjną firmy. Na przykład, jeśli rekrutacja najlepszych talentów jest celem firmy, wówczas konsultant ds. Świadczeń dostarczy informacji o tym, jak firma może zgromadzić konkurencyjny pakiet korzyści, który pomoże przyciągnąć i zatrzymać wysokiej jakości pracowników. Jeśli konieczne są środki obniżające koszty, wówczas konsultant ds. Świadczeń może pomóc firmie na przykład znaleźć tańszy plan opieki zdrowotnej.
Weterani wojskowi i ofiary wypadków to dwie grupy osób, które mogą kwalifikować się do odszkodowania i innych świadczeń. Konsultant może pełnić rolę rzecznika, pomagając ofiarom w uzyskaniu świadczeń, które są słusznie z ich powodu, ale mogą być trudne do uzyskania z powodu skomplikowanego procesu składania wniosku. Konsultanci ds. Świadczeń w tym obszarze są często zatrudnieni przez rząd, organizacje charytatywne lub są wolontariuszami.
Adwokaci pomagający powodom, którzy zostali poszkodowani w wypadkach, mogą również świadczyć usługi doradcze dla swoich klientów. Ci, którzy sprzedają programy świadczeń konsumentom, zazwyczaj oferują konsultacje w zakresie korzyści z marketingowego punktu widzenia. Jako tacy, konsultanci ds. Korzyści są zasadniczo pracownikami sprzedaży, a nie prawdziwymi konsultantami ds. Korzyści w klasycznym tego słowa znaczeniu.