Hvad gør en kommunikationschef?
En kommunikationschef er typisk ansvarlig for at sikre, at virksomheder og organisationer effektivt præsenterer information i promoveringer til potentielle kunder, kunder eller endda offentligheden. Denne person kan også være ansvarlig for at kommunikere vigtige oplysninger i en virksomhed eller organisation. Jobopgaver varierer mellem organisationer, men disse fagfolk deltager typisk i PR-aktiviteter såvel som udviklingen af forskellige kommunikations- og salgsfremmende strategier.
Mange virksomheder og organisationer er meget afhængige af PR-arbejde for at fremme organisationens mission, tjenester eller produkter. En kommunikationschef kan gøre dette ved at føre tilsyn med produktionen af litteratur, pressemeddelelser eller artikler til offentliggørelse, der klart adresserer eller fremmer en organisations bekymringer eller mål. Afhængig af personalet i hans organisation kan han selv være ansvarlig for at skrive denne litteratur, eller han kan administrere et personale med forfattere og redaktører. Han skal også udvikle et stærkt netværk af mediekontakter, der kan hjælpe med at formidle sin organisations budskab.
Ud over at lette kommunikation uden for en organisation kan en kommunikationschef opfordres til at adressere kommunikationsproblemer i en organisation. F.eks. Kan meget store organisationer have vanskeligheder med at administrere interdepartemental kommunikation eller kan have udfordringen med at informere medarbejdere nøjagtigt om branchenyheder eller personale og politiske ændringer. Det vil være op til kommunikationschefen at udvikle måder til effektiv og nøjagtig at informere medarbejdere om denne type vigtige oplysninger.
Kommunikationsledere kan blive opfordret til at arbejde med specifikke afdelinger i en organisation for at hjælpe dem med at udvikle gode kommunikations- og PR-strategier. F.eks. Kan en pengeindsamlingsafdeling af en velgørenhedsorganisation stole på en kommunikationschef til at hjælpe med at udvikle pressemeddelelser, der derefter er rettet mod medier, der imødekommer personer, der udøver filantropi. På den anden side kan en uddannelses- eller opsøgende afdeling muligvis samarbejde med kommunikationsdirektøren om produktion af informative websteder eller litteratur, der enten fremmer organisationens sag eller uddanner offentligheden om et aspekt af organisationens mission.
Aspirerende kommunikationsledere skal fokusere på at udvikle deres skrive- og kommunikationsevner, mens de er i skole. I nogle tilfælde kan organisationer kræve, at en kommunikationschef har en kandidatgrad i public relations eller kommunikation. I mange tilfælde kan nogle af de bedste uddannelser for en karriere inden for kommunikationsstyring opnås gennem en struktureret praktikplads af god kvalitet. Endelig bør public relations- og kommunikationsfagfolk arbejde hårdt på at udvikle deres professionelle netværk, da disse eksterne kontakter typisk er meget vigtige for succes med deres PR-indsats.