Hvad gør en kosmetikchef?
At arbejde som kosmetikchef er ofte passende for en person med fremragende mellempersonlige færdigheder og omfattende viden om kosmetik. Generelt arbejder disse personer inden for makeup- og skønhedsafdelingen i en detailhandel eller stormagasin. Da denne position involverer overvågning af personale og interaktion med kunder, er det nyttigt at have en ekstroveret disposition. Selvom det kan være en fordel at holde en grad, er det ofte tilstrækkeligt at have en ekspertviden om kosmetik og salgsevner. Nogle typiske jobopgaver for en kosmetikchef inkluderer ansættelse og uddannelse af personale, hjælp til kunder, salg af merchandise, overvågning af inventar og giver personalet feedback.
En af kosmetikchefens hovedroller er ansættelse og uddannelse af medarbejdere. I det væsentlige er det hendes ansvar at opbygge den bedst mulige og mest vidende salgsstyrke som muligt. Denne ansvarlighed inkluderer afholdelse af interviews med ansøgere, valg af medarbejdere til forskellige stillinger og levering af salgstræning. Da personalet i en kosmetikchef ofte afspejler hende, er det nyttigt for hende at være en god dommer af karakter, der er i stand til at vælge personer med enestående salgsevne.
En anden stor del af dette job drejer sig om at hjælpe kunder. I løbet af hver dag kan hun blive bedt om at besvare en række forskellige kosmetikspørgsmål og levere produktdemonstrationer. Derfor kræver denne position en person med ekspertise inden for forskellige typer makeup, kosmetikmærker og aktuelle skønhedstendenser. På grund af jobets interaktive karakter er det nyttigt for en kosmetikchef at være omgyldig og have en venlig opførsel.
Sammen med dette er det nødvendigt for hende og hendes personale at sælge så meget merchandise som muligt. På nogle positioner er manager muligvis stærkt involveret i salget. I andre tilfælde giver hun måske ledelse for andre salgsrepræsentanter og driver overskud på den måde. Da hun er chef for sin afdeling, skal en kosmetikchef forstå forskellige salgsteknikker og give sit personale råd og motivation.
Overvågning af inventar er også vigtigt for at holde hylderne på lager. Denne praksis involverer normalt at holde styr på varer og ting i lageret. For at forhindre, at et produkt løber tør, skal en kosmetikchef bestille mere merchandise i forvejen. Derfor er det fordelagtigt at have matematiske færdigheder, sunde organisatoriske vaner og evnen til at estimere salg.
En ekstra pligt for en kosmetikchef er at give personalet feedback. For eksempel vil hun være ansvarlig for at belønne medarbejdere, der udviser god jobydelse og disciplinerende medarbejdere, der udviser dårlig jobydelse. I nogle tilfælde kan det også være nødvendigt, at hun fyrer visse medarbejdere med mønstre af utilstrækkelig præstation.