¿Qué hace un gerente de cosméticos?
Trabajar como gerente de cosméticos a menudo es apropiado para una persona con excelentes habilidades interpersonales y un amplio conocimiento de los cosméticos. En general, estas personas trabajan dentro de la sección de maquillaje y belleza de una tienda minorista o departamental. Dado que esta posición implica supervisar al personal e interactuar con los clientes, es útil tener una disposición extrovertida. Si bien tener un título puede ser beneficioso, a menudo es suficiente tener un conocimiento experto de cosméticos y habilidades de ventas. Algunas tareas laborales típicas de un gerente de cosméticos incluyen contratación y capacitación personal, asistir a clientes, vender mercancías, monitorear el inventario y proporcionar comentarios al personal.
Uno de los roles principales de un gerente de cosméticos es contratar y capacitar a los miembros del personal. Esencialmente, es su responsabilidad construir la mejor y más conocedora fuerza de ventas posible. Esta repetibilidad incluye realizar entrevistas con los solicitantes, elegir miembros del personal para varios puestos y proporcionar SALes entrenamiento. Dado que el personal de un gerente de cosméticos a menudo es un reflejo de ella, es útil para ella ser un buen juez de carácter que puede seleccionar a personas con habilidades de ventas sobresalientes.
Otra gran parte de este trabajo gira en torno a los clientes de asistencia. A lo largo de cada día, es posible que deba responder una variedad de preguntas de cosméticos y proporcionar demostraciones de productos. En consecuencia, esta posición requiere una persona con experiencia en diferentes tipos de maquillaje, marcas de cosméticos y tendencias de belleza actuales. Debido a la naturaleza interactiva del trabajo, es útil que un gerente de cosméticos sea sociable y tenga un comportamiento amigable.
Junto con esto, es necesario que ella y su personal vendan tanta mercancía como sea posible. Para algunos puestos, el gerente podría estar muy involucrado con las ventas. En otros casos, podría proporcionar liderazgo para otras ventas representanteses e impulsar ganancias de esa manera. Como ella es la jefa de su departamento, una gerente de cosméticos debe comprender varias técnicas de ventas y proporcionarle a su personal consejos y motivación.
El inventario de monitoreo también es importante para mantener los estantes abastecidos. Esta práctica generalmente implica realizar un seguimiento de los artículos y artículos en la tienda en el almacén. Para evitar que se quede sin un producto, un gerente de cosméticos deberá pedir más mercancías con anticipación. En consecuencia, es beneficioso tener habilidades matemáticas, hábitos organizativos sólidos y la capacidad de estimar las ventas.
Un deber adicional de un gerente de cosméticos está proporcionando al personal comentarios. Por ejemplo, ella será responsable de recompensar a los empleados que demuestran un buen desempeño laboral y disciplinar a los empleados que demuestran un mal desempeño laboral. En algunos casos, también se le puede exigir que dispare a ciertos miembros del personal con patrones de rendimiento inadecuado.