Hvad gør en Highway Patrol -afsender?
En motorvejspatruljeforsender udfører en lang række job, fra at sende patruljekøretøjer til påkrævede placeringer til overvågning af motorvejsansvarlige status og positioner. Måske en af de vigtigste positioner på styrken, Highway Patrol Dispatcher er øjnene og ørerne i patruljeteamet, da han eller hun udfører de farlige opgaver, der kræves af jobbet. Sammen med at opretholde radiokommunikation med enhver patruljeman eller kvinde på vagt, fører Highway Patrol Dispatcher også en skriftlig fortegnelse over opkaldene, officeren sendte og de gange, som officeren ankom og forlod scenen. Hvis koordinatoren bemærker, at en patruljeman har kaldt på en scene, men ikke har kaldt tilbage inden for en rimelig tidsperiode, vil koordinatoren forsøge at kontakte officeren med radio og sende en backup -patrulje, hvis nødvendigt for at sikre, at officeren er sikker.
Highway Patrol -dispatch -jobbet er en kompleks og meget kritisk komponent i patruljekraften. At tage indgående opkald, genkendeing hvilken patrulje er tættest på at reagere og sende, der patruljerer på scenen, kræver ekstrem opmærksomhed på detaljer og evnen til at multitaske. Der kræves en god hukommelse af motorvejspatruljeforsenderen, så han eller hun kan holde styr på alle patruljer til enhver tid. Når en patrulje ringer ud af drift på enhver scene, vil afsenderen reagere med en tid, som officeren vil bruge som en officiel ankomsttid til sin egen pligtlog.
Denne gang bemærkes også af afsenderen og er skrevet i en log eller en fil. Hver type respons har en omtrentlig tid, som den skal kræve. Når denne tid nærmer sig, og afsenderen har ikke haft nogen radiokommunikation fra officeren, vil Highway Patrol Dispatcher forsøge at nå officeren med radio. Hvis der ikke gives noget svar eller det forkerte svar, vil afsenderen indse, at noget er gået galt og straks vil sende backup PATrols for at hjælpe den originale officer. Denne viden giver mange patruljeansvarlige mulighed for at udføre deres pligter med den forsikring, de ikke virkelig er alene om noget opkald.
De fleste mennesker, der er ansat som en motorvejspatrulje, forstår vigtigheden af deres job og nærmer sig pligten meget alvorligt. Dette gør det meget vanskeligere for afsenderen i den uheldige begivenhed, at noget går galt med et opkald, der resulterer i skade eller død for patruljeansvarlig. En meget stærk bånd dannes ofte mellem motorvejspatruljeforsenderen og dem på patrulje. Dispatcheren har også til opgave at forblive rolig under en række stressede og spændte situationer for klart at kommunikere med medofficerer.