Vad gör en motorvägspatrulledlare?
En motorvägspatrulledlare utför ett brett utbud av jobb, från att skicka patrullfordon till nödvändiga platser till övervakning av motorvägschefernas status och position. Kanske en av de viktigaste positionerna i styrkan, motorvägspatruljens utflykt är patrullteamets ögon och öron när han eller hon utför de farliga uppgifterna som krävs för jobbet. Tillsammans med att upprätthålla radiokommunikation med alla patrullmän eller kvinnor som är på vakt, håller motorvägspatrullisten också en skriftlig registrering av samtalen, tjänstemannen skickade och de gånger som tjänstemannen anlände och lämnade scenen. Om avsändaren märker att en patrullmannen har ringt på en plats men inte har ringt tillbaka inom rimlig tid kommer försändaren att försöka kontakta tjänstemannen via radio och skicka en säkerhetskopieringspatrull, om nödvändigt, för att se till att officeraren är säkert.
Jobbet för motorvägspatruljeförsäljaren är en komplex och mycket kritisk del av patrullstyrkan. Att ta inkommande samtal, känna igen vilken patrull som är närmast att svara och skicka den patrull till scenen kräver extrem uppmärksamhet på detaljer och förmågan att multitask. Ett bra minne krävs för motorvägspatruljeförsäljaren så att han eller hon kan hålla reda på alla patruller hela tiden. När en patrulje ringer ur tjänsten på någon plats kommer svarsaren att svara med en tid som tjänstemannen kommer att använda som en officiell ankomsttid för sin egen tjänstlogg.
Denna tid noteras också av avsändaren och skrivs i en logg eller fil. Varje typ av svar har en ungefärlig tid som den borde kräva. När den här tiden närmar sig och avsändaren inte har haft någon radiokommunikation från tjänstemannen kommer motorvägspatruljansvarig att försöka nå tjänstemannen via radio. Om inget svar eller fel svar ges kommer insändaren att inse att något har gått fel och kommer omedelbart att skicka reservpatruller för att hjälpa den ursprungliga tjänstemannen. Denna kunskap gör det möjligt för många patrulltjänstemän att utföra sina uppgifter med den försäkring att de inte verkligen är ensamma på något samtal.
De flesta som är anställda som motorvägspatrulledlare förstår vikten av sitt jobb och närmar sig plikten mycket allvarligt. Detta gör det mycket svårare för avsändaren i den olyckliga händelsen att något går fel med ett samtal som resulterar i skada eller död för patrullmannen. En mycket stark bindning bildas ofta mellan motorvägspatruljeförsäljaren och de som är på patrull. Sändningsföretaget har också i uppgift att förbli lugn under en mängd stressiga och spända situationer för att tydligt kommunicera med andra officerare.