Hvad gør en salgskasser?
En salgskasser driver kasseapparater og udfører grundlæggende regnskab for mange virksomheder. Mest ansat i detail-, service- eller vareindustrien kræver salgskasserere gode kundeservice og matematikfærdigheder. For en person, der nyder at interagere med kunderne, men også har et talent for nøjagtig matematik og organisering, kan det at forfølge et job som salgskasser være en værdig indsats.
Salgskasserer arbejder i købmandsforretninger, butikker, hoteller, tankstationer og mange andre steder, hvor det er en vigtig komponent i driften. Transaktioner udføres typisk gennem et elektronisk kasseapparatsystem, der kan scanne genstande og give nøjagtige totaler. Nogle steder er kasseapparatet i stand til at scanne, prisfastsættelse, i alt og endda dispensere ændringer uden hjælp. Uanset hvad er det vigtigt, at en salgskasser forbliver opmærksom og udfører hans eller hendes egne beregninger for at undgå fejl.
De fleste job, der kræver en salgskasser, håndterer flere forskellige TYPES af transaktioner. Kunder kan betale for varer med kontanter, personlig kontrol eller kredit- og betalingskort. De fleste arbejdspladser giver uddannelse, som betalingsmetoder er acceptable, og hvordan man udfører hver transaktion korrekt.
Når man beskæftiger sig med kreditkort, er det vigtigt for en salgskasser at holde sig opmærksom i tilfælde af svig. Hvis kreditkortet ikke har et verificerbart billede af ejeren, vil mange virksomheder insistere på at se fotoidentifikation, før salget tillader salg. Ansvarlige kasserere kan hjælpe med at skære ned på svig og identitetstyveri ved at følge alle sådanne identifikationsprocedurer.
At blive kasserer kræver ofte kundeserviceoplevelse eller træning. Tvister om penge, afviste kreditkort, prisen på varer eller returnering af varer skal alle håndteres med den største omhu og tålmodighed. Det kan være vanskeligt og endda farligt for en kasserer at håndtere en rasende custoMer, der føler sig snydt eller vred på en eller anden måde; Korrekt kundeservicetræning vil hjælpe kasserere med at forblive rolige under pres og identificere tegn på en eskalerende situation, der kan vokse farlig.
Mange eksperter og erfarne kasserere anbefaler at tage selvforsvarsklasser, før de bliver kasserer. Håndtering af penge og at være ansvarlig for et kasseapparat kan gøre en kasserer sårbar over for røveri og vold, undertiden med dødelige konsekvenser. At omhyggeligt forstå alle sikkerhedsprocedurer og alarmsystemer kan også forhindre vold i at forekomme i tilfælde af et røveri. Mange eksperter antyder også, at kasserere beskytter deres personlige sikkerhed, før de bekymrer sig om penge eller varer stjålet.
Nogle virksomheder kræver, at kasserere leverer en daglig regnskab for hvert kasseapparat for at sikre, at poster, kvitteringer og kontantoptagelser nøjagtigt stemmer overens. Det er her, at regnskabsmæssige og organisatoriske færdigheder kommer stærkt i spil, da travle dage let kan føre til fejl og forkerte totaler. ResterendeG organiseret og opmærksom, selv i travle tider kan hjælpe kasserere med at komme ud med en nøjagtig total i slutningen af dagen og vil vise arbejdsgivere betydelige talent.