¿Qué hace un cajero de ventas?
Un cajero de ventas opera las cajas registradoras y realiza contabilidad básica para muchas empresas. Principalmente empleado en las industrias minoristas, de servicio o bienes, los cajeros de ventas requieren buenas habilidades de servicio al cliente y matemáticas. Para alguien que disfruta interactuar con los clientes pero que también tiene un talento para las matemáticas y la organización precisas, seguir un trabajo como cajero de ventas puede ser un esfuerzo digno.
Los cajeros de ventas trabajan en tiendas de comestibles, boutiques, hoteles, estaciones de servicio y muchas otras ubicaciones donde comprar o vender es un componente importante de operación. Las transacciones generalmente se realizan a través de un sistema de registro de efectivo electrónico, que puede escanear elementos y proporcionar totales precisos. En algunos lugares, la caja registradora es capaz de escanear, precios, totalización e incluso dispensar el cambio sin asistencia. De todos modos, es importante que un cajero de ventas permanezca alerta y realice sus propios cálculos para evitar cualquier error.
La mayoría de los trabajos que requieren un cajero de ventas manejan varios ty diferentesPes de transacciones. Los clientes pueden pagar artículos con efectivo, cheques personales o tarjetas de crédito y débito. La mayoría de los lugares de trabajo brindan capacitación sobre qué métodos de pago son aceptables y cómo realizar cada transacción correctamente.
Al tratar con tarjetas de crédito, es importante que un cajero de ventas se mantenga alerta en caso de fraude. Si la tarjeta de crédito no presenta una imagen verificable del propietario, muchas compañías insistirán en ver la identificación de fotos antes de permitir la venta. Los cajeros responsables pueden ayudar a reducir el robo de fraude y identidad siguiendo todos estos procedimientos de identificación.
Convertirse en cajero a menudo requiere experiencia o capacitación en servicio al cliente. Las disputas sobre el dinero, las tarjetas de crédito rechazadas, el precio de los artículos o la devolución de los bienes deben manejarse con el máximo cuidado y paciencia. Puede ser difícil e incluso peligroso para un cajero lidiar con un custero enfurecidoMer que se siente engañado o enojado de alguna manera; La capacitación adecuada para el servicio al cliente ayudará a los cajeros a mantener la calma bajo presión e identificar signos de una situación creciente que podría ser peligrosa.
Muchos expertos y cajeros experimentados recomiendan tomar clases de autodefensa antes de convertirse en cajero. Manejar dinero y estar a cargo de una caja registradora puede hacer que un cajero sea vulnerable al robo y la violencia, a veces con consecuencias fatales. Comprender cuidadosamente todos los procedimientos de seguridad y los sistemas de alarma también puede evitar que ocurra la violencia en caso de un robo. Muchos expertos también sugieren que los cajeros protegen su seguridad personal antes de preocuparse por el dinero o los bienes robados.
Algunas empresas requieren que los cajeros proporcionen una contabilidad diaria de cada caja registradora para asegurar que los registros, los recibos y las tomas de efectivo coincidan con precisión. Es aquí donde las habilidades de contabilidad y organización entran en juego, ya que los días ocupados pueden conducir fácilmente a errores y totales incorrectos. PermanecerG Organizado y consciente incluso durante los tiempos ocupados puede ayudar a los cajeros a salir con un total preciso al final del día, y mostrará a los empleadores un talento considerable.