Hvilke færdigheder er nødvendige for en etikansvarlig?
En etikchef er ansvarlig for at udvikle og håndhæve etiske politikker i en organisation. At udføre dette job med succes, færdigheder som ærlighed, retfærdighed, objektivitet, professionalisme og evnen til at holde et klart hoved i krisetider er alle vigtige færdigheder, som en etisk officer har. Ud over disse færdigheder kan specifik træning i etik, kulturelle skikke og beslutningstagning være nyttige.
Ærlighed er måske en af de vigtigste færdigheder, som en etikmedarbejder skal have. Selvom det ikke altid er populært eller let at være ærlig, sikrer dette træk, at officeren håndterer hver situation ærligt og skaber ensartethed i håndhævelsen af den etiske kode. Når enkeltpersoner ser, at en etisk officer er ærlig og håndterer enhver situation ærligt og konsekvent, vil de sandsynligvis respektere officeren og de politikker, som han eller hun har indført.
Etiske officerer bør også være retfærdige i deres forretningsforhold med andre. Ligesom med ærlighed, er det ikke altid nemt at være retfærdig, men det er vigtigt for en etisk officer at altid prøve at være retfærdig. At spille favoritter, uanset hvor utilsigtet det måtte være, giver medarbejderne lidt grund til at have tillid til officerens evner. Når officeren er retfærdig, ved medarbejderne, hvad de kan forvente af ham eller hende, og denne åbne kommunikation og forståelse er en ting, der kan få en virksomhed til at trives.
At have evnen til objektivt at se en situation hjælper en etisk officer med at se alle sider af en situation uden at blive følelsesmæssigt involveret. Han eller hun skal have medfølelse og give respekt for hver involveret person, og han eller hun skal forstå hver persons perspektiv. Når en situation løses, skal officer have evnen til at beskrive beslutningen, så hver person forstår den.
En etikoffiser, der viser professionalisme i alle sine handler, vil sandsynligvis hurtigt få respekt for sine kolleger. Medarbejdere ønsker at vide, at officer altid vil have virksomheden og medarbejdernes velvære i højeste hensyn. Dette viser bekymring og respekt for virksomheden og dets medarbejdere samt et ønske om at gøre det bedste for dem.
Etiske dilemmaer forekommer undertiden i flygtige og kaotiske situationer. Udslags tænkning og hurtigt tagede beslutninger har potentialet til at skade et virksomheds omdømme alvorligt. En etikoffiser, der ved, hvordan man skal forblive rolig i stedet for reaktiv midt i kaos, er vigtig for en virksomheds succes og overordnede image.