Hvad er opkald venter?

Opkald venter er en funktion, der nu er tilgængelig på de fleste hjemmetelefon- og mobiltelefonnetværk. Denne praktiske funktion giver en person mulighed for at modtage et opkald, mens han eller hun allerede er på linje med en anden. Dette gøres ved at afbryde det igangværende opkald for at modtage det nye opkald. Ofte er opkaldsventer en service, som brugeren skal betale for.

Når han er involveret i en samtale, bliver telefonbrugeren advaret til det indgående opkald ved hjælp af et alarmopkald, der normalt lyder som en kort tone eller et bip. Brugeren har derefter muligheden for enten at ignorere opkaldet eller modtage det, normalt ved at trykke på flash-knappen på telefonen. Hvis en bruger, der venter på opkald, tager det andet opkald, skal den oprindelige part vente på, at brugeren kommer tilbage, og i mellemtiden vil blive udsat for dødluft. På dette tidspunkt giver nogle netværk, for en ekstra præmie, brugeren mulighed for at forbinde alle tre opkaldere sammen i en funktion kaldet trevejsopkald.

Når den, der ringer, der bruger opkald venter ikke besvarer det andet opkald, vil det som regel blot fortsætte med at ringe, indtil den nye opkald hænger på. Imidlertid kan brugeren have en telefonsvarertjeneste, så den nye opkalder kan efterlade en besked, der kan hentes senere. En anden funktion, der kan bruges samtidig med opkaldsventning, er opkalds-id. Dette gør det muligt for brugeren at kunne fortælle, hvem den nye opkaldsmand er uden at skulle ændre linjer.

Uden opkald venter, får en person, der ringer til den travle linje, kun et optaget signal, medmindre den person, de ringer til, har en separat telefonlinje. En almindelig grund for nogle mennesker til at have to separate telefonlinjer er fordi de stadig bruger en opkaldsforbindelse til at få adgang til internettet. Det har været kendt, at det bip, der er forbundet med opkaldsventning, får en opkaldsforbindelse til at falde, og det er også muligt at deaktivere opkald, der venter, inden du kommer online for at forhindre dette problem.